Web4Africa Review 2020 – Solid Host con un inconveniente MAJOR

web4africa-mineWeb4Africa è una piccola società di hosting che semplicemente non è una partita per grandi marchi come Hostinger. Le società di hosting più grandi offrono semplicemente un prezzo migliore per una configurazione simile.


Web4Africa è stata fondata nel 2002 per servire aziende africane con soluzioni di web hosting convenienti. Hanno una presenza significativa in Africa, ma la loro portata si è estesa anche al Nord America. Nel corso degli anni, Web4Africa ha servito oltre 40.000 clienti da oltre 120 paesi. Operano da quattro data center situati in Ghana, Sudafrica e Nigeria.

Funzionalità e facilità d’uso

Web4Africa offre diverse soluzioni, tra cui hosting condiviso, hosting VPS, server dedicati e servizi di colocation. Le soluzioni di web hosting dell’azienda includono le seguenti funzionalità:

  • Hardware di livello enterprise
  • Nome di dominio gratuito
  • Costruttore di siti Web di base
  • Rete superveloce
  • Certificato SSL gratuito
  • Account di posta elettronica illimitati
  • Backup giornalieri, settimanali e mensili
  • Database illimitati
  • Monitoraggio 24/7
  • Oltre 300 applicazioni preinstallate

Web4Africa

Si noti che il il nome di dominio gratuito è disponibile solo quando gli utenti si abbonano ai piani annuali. Inoltre, i clienti che acquistano il piano annuale più semplice del fornitore sono limitati ai domini gratuiti con queste estensioni: .com.ng, .org.ng e .co.za.

Le soluzioni server dedicate di Web4Africa lo sono alimentato da apparecchiature di rete Cisco e hardware server Dell con configurazione RAID hardware. Questi sono disponibili presso i data center con sede in Ghana, Kenya, Nigeria e Sudafrica. Come tipico dei server dedicati, puoi scegliere il tuo sistema operativo preferito tra diverse opzioni: CentOS, Debian, Ubuntu e Windows Server.

Forse a causa delle loro grandi dimensioni, molti clienti di Web4Africa si lamentano dell’azienda mancata segnalazione ai clienti delle modifiche all’interfaccia utente o la scadenza dei loro servizi. Questi cambiamenti possono frustrare i webmaster, in particolare quelli che non hanno molta familiarità con l’hosting e le varie interfacce disponibili. Inoltre, quando si verificano questi avvisi, sono estremamente irregolari e spesso inutili.

Inoltre, non è insolito scompaiono i siti Web dei clienti del tutto senza alcuna spiegazione. Web4Africa non sembra assumersi la responsabilità di questi incidenti. Inoltre, mentre questo fornitore vanta server potenti in diversi paesi africani, molti utenti si lamentano server lenti, a volte dover aspettare fino a 30 minuti per caricare una pagina. Inoltre, il fornitore non ha ancora investito risorse sufficienti per proteggere il proprio sistema i siti web dei clienti vulnerabili agli hacker.

Prezzi e supporto

Web4Africa ha piani di hosting molto convenienti, soprattutto rispetto ai loro concorrenti nella regione. Il i piani di base, tuttavia, hanno notevoli restrizioni e potrebbe costringerti a passare a un piano più costoso in seguito.

Per molte aziende, il grande vantaggio dell’utilizzo di questo fornitore è il fatto che i loro data center si trovano in diverse città africane, un fattore che influenza la velocità dei siti Web e il posizionamento nei motori di ricerca. Detto questo, ciò significa che i clienti al di fuori dell’Africa, in particolare quelli del Nord America, potrebbero trovarsi alle prese con velocità di caricamento ancora più basse perché il fornitore non ha server in quel continente.

Web4Africa incoraggia i propri clienti a utilizzare la posta elettronica per contattare il loro team di supporto, ma ci sono anche molti altri modi in cui puoi metterti in contatto con loro, incluso il loro Modulo di Contatto, sistema di biglietteria e telefono. Deludentemente, l’azienda ha nessuna chat dal vivo e il loro la base di conoscenza non è molto completa. A peggiorare le cose, Web4Africa il team di supporto è estremamente lento nel rispondere alle domande. Ho aperto un biglietto e sette giorni dopo non avevo ancora ricevuto risposta. Inoltre, hanno chiuso il mio biglietto senza mai comunicarmi o risolvere il problema che avevo sollevato. Quando ho inviato loro un’e-mail per il follow-up, mi hanno rispedito quella che sembrava una risposta copia e incolla, suggerendo che la loro il team di supporto non ha le competenze o l’esperienza necessarie per risolvere problemi tecnici.

Quanto costa Web4Africa? Web4Africa offre piani da $ 15 a $ 150. Il prezzo dipende dal tipo di piano di hosting scelto. Di seguito è possibile visualizzare la tabella dei prezzi aggiornata (aggiornata settimanalmente).
Quale piano Web4Africa dovrei ottenere? La mia raccomandazione è di iniziare con un piano più economico. Puoi sempre eseguire l’aggiornamento in seguito. Web4Africa può aiutarti con la migrazione a un piano più costoso. L’aumento dei visitatori molte volte richiede più tempo del previsto e non dovresti pagare molti soldi fino a quando non si presenta la necessità. Naturalmente, le tue esigenze possono variare e puoi consultare un esperto di hosting di Web4Africa Qui.
Quanto è buono il supporto clienti di Web4Africa? Web4Africa non è classificato come uno dei nostri migliori host web. Ma questo può anche essere il risultato del fatto che Web4Africa è un piccolo provider di hosting sotto il radar. Ci sono vantaggi per una piccola società di hosting: come cliente, tu sei più importante per loro. Puoi anche dare un’occhiata al nostro confronto di servizi di web hosting più popolari qui.

In che modo Web4Africa si abbina alla concorrenza?

Anche se a prima vista Web4Africa sembra un eccellente fornitore di web hosting per le aziende in tutta l’Africa, l’incapacità dell’azienda di ottimizzare il proprio sistema di supporto tecnico rimane la sua più grande rovina.

Web4Africa potrebbe offrire un buon servizio a un prezzo ragionevole, ma corrisponde al migliori società di web hosting? Troviamo difficile dire “sì”.

Professionisti

  • Nome di dominio gratuito con piani annuali
  • Funziona su una rete di protocollo Internet autonoma
  • Piani di hosting molto convenienti
  • Certificato SSL gratuito fornito

Contro

  • Server lenti
  • Il team di supporto è estremamente lento a rispondere
Jeffrey Wilson Administrator
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