Sprout Socialの分析を読み、ソーシャルメディア戦略を改善する方法

Sprout Socialは(2010年に立ち上げられてから)10年近くもそのサービスを磨き、磨き上げてきました。その結果は、主に以下を含む、立派で忠実な顧客ベースです。 ソーシャルメディアに大きく依存している企業 聴衆を構築するため.


ほとんどのSprout Socialは、明確で直感的なユーザーインターフェイス、優れたチーム機能、および有用な公開およびスケジュールツールについて、(正当な理由で)絶賛しています。.

Sprout Socialは間違いなく企業や大企業に売り込まれており、それに見合う価格が付けられています。しかし、 かなり機能豊富, 30日間の無料トライアルで簡単に確認できます.

このレビューでは、 分析およびレポート機能 Sprout SocialのAdvancedプランに含まれています。プラットフォームの製品と機能、長所と短所の詳細については、Sproutソーシャルレビューをご覧ください。 .

Sprout Socialで利用可能な分析の概要

ソーシャルメディアアカウントの管理はすべて順調ですが、戦略を本当に改善するには、 自分の状態を評価するためのデータ どこを改善できるか.

Sprout Socialは、以下からソーシャルメディアデータを取り込みます。

  • Facebookページ
  • Twitterのプロフィールとキーワード
  • Instagramの個人およびビジネスプロファイル
  • LinkedInページ
  • Pinterest
  • グループとしてのすべてのソーシャルアカウント
  • Twitter、Facebook、LinkedInの広告
  • ソーシャルメディアの傾向

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また、より多くの洞察を得ることができます グーグルアナリティクス 統合。さらに、 擁護と顧客ケア.

すべてのレポートは、スプラウトソーシャルダッシュボードの[レポート]セクションから利用できます。デフォルトのレポートは実際には非常に便利です(私を信じて、常にそうであるとは限りません). ただし、完全なカスタマイズが必要な場合は、Sprout Socialにレポート作成ツールが含まれています.

あなたのアカウントを作成した後、スプラウトソーシャルはそれができると言います レポートには最大24時間かかります データを完全に入力します。しかし–私の経験では–一部のレポートには、ほんの数時間後に有用なデータが利用可能でした.

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追跡されるメトリックは、プラットフォームによって異なります。次に例を示します。

  • ツイッター: オーディエンスの増加、投稿の会話、上位の投稿、公開行動、人口統計、エンゲージメント
  • フェイスブック: 視聴者の増加、公開行動、トップメッセージ、インプレッション、動画のパフォーマンス、エンゲージメント
  • インスタグラム: 視聴者の増加、人口統計、公開行動、トップメッセージ、インプレッション、エンゲージメント、ハッシュタグ、ストーリー

他のツールと同様に、Sprout Socialは 個人のLinkedInプロファイルのデータを提供しない, だから私はそれらのレポートをテストすることができませんでした.

お気に入り 送信可能, Sprout Socialはあなたに役立つ概要レポートを生成します 全体的なソーシャルメディア戦略を評価する. グループレポートは、オーディエンス、メッセージング、およびエンゲージメントに関する包括的なデータと洞察を提供します.

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オーディエンスとのつながりを深めることに集中したい場合は、Sprout Socialのエンゲージメントレポートを使用して チームの応答性についてのより深い洞察 ソーシャルメディアの言及やメッセージになると.

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レポートを同僚やクライアントと共有する準備ができたら、[エクスポート]ボタンをクリックするだけで、すぐにPDFを作成できます。することもできます 定期的に最大25人にメールでレポートを送信する. これは、忙しいソーシャルメディアマネージャーにとって貴重な時間の節約になります。.

Sprout Socialのデータを使用して戦略を強化する

Sprout Socialのレポートとソーシャルメディア分析が戦略の改善と改善に役立つ方法はいくつかあります。手始めに、このプラットフォームは簡単に入手できます 簡単だが意味のある概要 ソーシャルメディアのパフォーマンスの.

グループレポートを使用して、 聴衆全体を理解する –継続的にメッセージを調整して対象を絞り込み、コミュニケーション戦略を策定するのに役立ちます.

個々のプラットフォームに関するレポートにより、 視聴者を引き付けるために何が機能しているか、何が機能していないかについてのガイド. この情報を使用して、新しいメッセージングをテストし、ソーシャルコンテンツを繰り返し改善します.

別のキラー機能は ソーシャルメディアの競合分析 すべての主要なプラットフォーム用。これにより、ニッチ市場の他のユーザーが何をしているか、どのように機能するかを知ることができます。これは、差別化のポイント(絶対にかけがえのないもの)を特定してそれを利用し、それに応じて戦略を調整して、群衆から離れて立つのに役立ちます。.

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ソーシャルメディア分析–代替手段は何か?

ソーシャルメディア分析となると、Sprout Socialは他のソーシャルメディア測定ツールとどのように比較されますか? まあ、もしあなたがデータだけを見ているなら、スプラウトソーシャルはかなり良いようです. ドキュメントを自動的に作成し、カスタムレポートを許可し、同僚やクライアントとの共有やコラボレーションを非常に簡単にします.

ただし、一部のチームはSprout Socialの値札が不合理であるか、実に法外なものであると感じます。.

30日間無料でお試しいただけます. その後、あなたの財布は間違いなくそれを感じます。予算が問題になる場合は、HootsuiteやBufferなどの無料プランのあるツールから始めることを検討してください。ほぼ同じレベルのレポートが得られないことに注意してください。つまり、メッセージを強化するための洞察と機会が少なくなります。.

Sprout Social Analyticsの結論

Sprout Socialは、以下を提供する詳細なソーシャルメディア分析を備えています 真の価値と実用的な洞察. レポートは簡単にカスタマイズでき、ソーシャルメディアアカウントを追加すると自動的に入力されます。ただし、すべてのデータがフィルタリングされるまでに時間がかかる場合があります.

グループとチームのレポート機能は優れており、市場のほとんどの競合他社が現在提供しているものよりも確かに優れています。他のソーシャルメディア管理ツールと比較して価格は高額ですが、付加価値を反映しています.

詳細なレビューを読んで、Sprout Socialの一連の機能の詳細をご覧ください.

Jeffrey Wilson Administrator
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