마케팅 세분화 란 무엇이며 브랜드가 혜택을 얻는 방법

“마케팅 세분화”라는 용어를 들어 보셨습니까??

마케팅 분야의 초보자라면이 질문에 대한 대답은“아니요”일 수 있습니다. 도와 드리겠습니다.

간단히 말해서 마케팅 세분화는 관심 분야, 인구 통계 또는 기타 한정자에 따라 광범위한 잠재 고객을 더 작은 하위 섹션으로 나누기. 이를 통해 각 특정 그룹에 대한 메시지를보다 쉽게 ​​작성할 수 있습니다. 이는 궁극적으로 귀사 전체의 청중에게 더 나은 공명을 제공합니다..

혼란 스러운가? 걱정할 필요가 없습니다. 한 번에 한 걸음 씩 나아가십시오..

온라인 마케팅 세분화에 대한 빠른 안내서

웹 사이트 나 방문 페이지를 방문하는 사람들은 종종 완전히 다른 요구를 가지고 있습니다.. “한 사이즈에 맞는”커뮤니케이션 방식은 의미있는 관계를 발전시키는 가장 효과적인 방법이 아닙니다..

잠재 고객을 분류 할 때 옳고 그른 방법은 없습니다. 이는 특정 잠재 고객 및 비즈니스 서비스에 따라 다릅니다.. 고객을 동기와 구매 결정에 맞는 범주로 분류하고 싶을 것입니다.. 검색 엔진 사람들은 다음 방법이 가장 인기 있다고 주장합니다..

  • 지리: 국가, 도시 또는 커뮤니티 등 잠재 고객의 위치를 ​​기반으로합니다.
  • 인구 통계: 연령, 성별, 소득, 직업, 가족 규모, 인종, 종교 및 국적에 따라 청중을 나눕니다.
  • 행동: 온라인 활동 및 이전 구매 측면에서 소비자의 행동 패턴에 따라 소비자를 나눕니다.
  • 심리: 라이프 스타일, 관심사 및 의견과 같은 심리적 측면을 기반으로합니다.
  • 가끔: 소비자가 제품이나 서비스를 구매할 다양한 상황에 따라 청중을 그룹으로 나눕니다. 예를 들어 크리스마스 또는 검은 금요일
  • 문화: 특정 문화 단체의 행동, 태도 및 구매 습관을 기반으로합니다.

예를 들어 자동차를 판매한다고 가정 해 보겠습니다. 고객은 자신의 옵션을 고려할 때 다양한 측면을 우선시 할 수 있습니다. 매우 가족 지향적이고 안전 기능에 대해 우려하거나 환경을 고려하고 전기 모델 또는 우수한 가스 마일리지를 찾고있을 수 있습니다.. 고객과 고객에게 중요한 것에 대해 더 많이 알면 다른 그룹과 공감할 가능성이 높은 다양한 메시지를 개발하고 궁극적으로 구매 동기를 부여 할 수 있습니다.

온라인 방문자를 분류 할 때 다음과 같은 세 가지 기본 선택이 있습니다.

  • 사전 클릭: 여기에서 행동 타겟팅을 통한 키워드 기반의 세그먼트 화에 중점을 두어 클릭 가능성을 높입니다.
  • 클릭 후: 방문자의 신원과 원하는 정보를 분석하여 요구 사항에 따라 후속 페이지를 조정하는 방문 페이지 세분화를 말합니다.
  • 전환 후: 이것은 이메일 마케팅 노력의 결과를 향상시킬 수있는 이메일 목록 세분화에 관한 것입니다.

이 세 가지 유형의 세분화가 모두 중요합니다. 하나, 가장 실적이 좋은 것은 클릭 후입니다..

왜? 전환을 확보하는 단계입니다.

또한 Convince and Convert에 따르면 평균 주문 가치를 58 % 증가시키면서 89 %의 판매 향상.

그것으로 논쟁 할 수 없다.

마케팅 세분화의 5 가지 주요 이점

소비자 분류 방법과시기에 관계없이 많은 이점이 있습니다..

# 1 : 자원 절약

귀하의 제품에 관심이있는 유사한 유형의 사람들을 그룹화하면 관심이 없을 수도있는 대중에게 자원을 낭비하는 대신 다른 그룹에 직접 마케팅 할 수 있습니다.

# 2 : 소비자 통찰력의 혜택

마케팅 세분화는 브랜드와의 관계에 따라 중점을 두어야 할 세그먼트를 결정하는 데 도움이됩니다..

최고의 방문 페이지 빌더는 A / B 테스트를 수행하는 데 도움이되므로 다양한 소비자 세그먼트에 대한 대체 유형의 경험을 만들 수 있습니다. 이 정보를 통해 가장 영향력있는 방문자를 유도하는 세그먼트 및 참여중인 세그먼트와 트래픽 소스를 확인할 수 있습니다..

# 3 : 리드의 품질 향상

마케팅 세분화를 수행하면 방문 페이지를 클릭하거나 방문하지 않은 방문자에 대해 메시지의 관련성을 개선하고 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다..

그리고 그게 무슨 뜻인지 알아? 다양한 잠재 고객 세그먼트에 다양한 메시지를 할당하여 판매 가능성을 높일 수 있습니다.

예를 들어, MailChimp은 마케팅 세분화로 실험을 수행 한 결과 세그먼트 화 된 이메일이 14.31 % 더 높은 비율로 개설되어 세그먼트가없는 캠페인에 비해 클릭률이 100.95 % 더 높았습니다..

MailChimp 통계의 나머지 부분을 살펴보십시오.

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# 4 : 더 많은 클릭과 전환을 즐기십시오

마케팅 세분화로 인해 더 많은 클릭과 전환이 발생한다는 것이 입증되었습니다, 처음에는 일어나지 않더라도.

예를 들어 MVMT Watch를 예로 들어 보겠습니다. 그들은 세분화를 사용하여 Instagram 광고를 볼 소비자를 신중하게 선택했습니다..

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이 회사는 패션 및 라이프 스타일 브랜드에 관심이있는 밀레 니얼 세대에 초점을 맞춘 Instagram에서 “Custom Audience”를 만들어이를 수행했습니다. 또한이 플랫폼 기능을 사용하여 이미 웹 사이트를 방문하거나 뉴스 레터를 구독 한 소비자를 대상으로 지정하고 다시 참여시킵니다..

결과? 광고 한 다른 플랫폼보다 브랜드 인지도 75 % 증가 및 참여율 2 배.

가장 적은 것은 큰 성공이었습니다.

# 5 : 고객이 특별하다고 느끼도록 도와주십시오

Accenture의 연구에 따르면 소비자의 73 %는 개인 정보를 사용하여 쇼핑 경험을보다 관련성있게 만드는 브랜드와 상담하는 것을 선호합니다.

더욱이, 브랜드의 56 %가 개인화가 컨텐츠 마케팅 성공에 크게 기여한다고 주장.

이것은 윈-윈 상황의 정의입니다. 고객은 기분이 좋을뿐만 아니라 회사에도 혜택이 있습니다.

마케팅 세분화의 단점

세분화는 훌륭하고 매우 잘 작동 할 수 있지만 모든 장점은 아닙니다. 브랜드와 가장 관련성이 높은 고객 분류를 찾으려면, 많은 시행 착오를 겪어야합니다.

방문 페이지의 A / B 테스트는 확실히 도움이되지만 확실한 결론을 내릴 수있는 충분한 증거를 확보하기 전에 상당한 수의 테스트가 필요할 수 있습니다.. 충분한 웹 트래픽이없는 회사에게는 더 어려울 것입니다. A / B 테스트를 개발할 때는 항상 가장 큰 차별화 요소에 초점을 맞추고보다 섬세한 뉘앙스로 나아가려면 온라인 트래픽을 염두에 두어야합니다..

방문 페이지 경험의 두 번째 페이지로 진행하는 소비자 수를 분석하여 효과를 확인할 수 있습니다. 다른 결과와 마찬가지로 결과를 다시 확인하는 것이 좋습니다. 외부 요인이 성과의 차이에 기여했을 수 있습니다.

사업 성공으로가는 길을 나누십시오

마케팅 세분화는 시장을보다 관련성 높은 메시지로 각각을 타겟팅하는 특정 그룹으로 나눕니다. 이는 온라인 마케팅 세계에서 매우 효과적입니다.. 많은 것에 집중하는 대신 몇 가지에 우선 순위를 둘 수 있습니다. 이렇게하면 더 많은 자격을 갖춘 리드를 효과적으로 생성하여보다 충성도가 높은 고객을 확보 할 수 있으며 결과적으로 판매량을 증가시킬 수 있습니다.

출처 :

단어 스트림 언급 :
https://www.wordstream.com/blog/ws/2010/03/08/segment-landing-pages

통계를 설득하고 변환 :

트래픽을 분류하여 리드 및 전환을 늘리는 방법

검색 엔진 :

전환이 전환에 미치는 영향 – 마케팅 담당자를위한 유용한 가이드

MailChimp 언급 :
https://mailchimp.com/resources/research/effects-of-list-segmentation-on-email-marketing-stats/

MVMT 시계 예 :
https://business.instagram.com/success/mvmt/

Accenture 연구 :
https://www.digitaltrends.com/social-media/why-consumers-are-in-easinging-willing-to-trade-data-for-personalization/#ixzz2g8dgrqko

지진 연구 :
https://seismic.com/company/blog/are-you-prepared-for-the-b2b-content-personalization-arms-race

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