이메일 마케팅 공개 율을 향상시키는 5 가지 기술

GetResponse는 최근 126 개 국가에서 고객이 보낸 20 억 개 이상의 이메일을 분석하여 19 개 산업을 대상으로 한 연구를 수행했습니다. 그들이 조사한 중요한 지표 중 하나는 인터넷 마케팅 산업의 경우 16.73 %에서 레스토랑 및 식품 산업의 경우 39.69 %에 이르는 연구가 다루는 3 개월 동안 공개 율이었습니다.. 모든 산업의 전체 평균은 24.82 %였습니다..


전체 평균보다 높거나 특정 산업의 평균보다 높으면 축하합니다. 올바른 일을하고 있습니다. 하지만 계속 노력하고 있다면 당황하지 마십시오. 경쟁 업체와의 관계에 관계없이 항상 개선의 여지가 있습니다. 이 효과적인 전략을 따르면 구독자가 전자 메일을 열고 계속해서 계속해서 여러분의 의견을들을 수 있습니다..

#1. 당신의 청중과 그들을 잘 아십시오 – 정말 잘!

청중을 아십시오

낯선 사람이 보도를 따라 다가와서 필요하지 않은 제품을 판매하겠다고 제안한 경우 어떻게 반응 하시겠습니까? 당신은 아마 그것들을 무시할 것입니다. 고객이 이메일과 관련이없는 이메일을 사용하는 것과 정확히 같은 방식입니다. 단순히 무시해도됩니다..

그렇기 때문에 첫 번째 단계는 고객을 아는 것입니다. 잠재 고객을 이해하고 이에 대한 정확한 데이터를 보유하면 이메일 캠페인을 포함하여 마케팅 전략을 수립하거나 위반할 수 있습니다. 비즈니스에서 추측은 결코 좋은 선택이 아닙니다. 아는 것은.

고객에 대한 유용한 데이터를 찾으려면 다음과 같은 질문을하십시오.

  • 누구입니까 (연령, 성별, 교육 등)?
  • 그들은 어디에 사니?
  • 그들의 경력과 개인적인 목표는 무엇입니까?
  • 그러한 목표를 달성하는 데 어떤 의미가 있습니까??
  • 그들의 가장 큰 문제는 무엇입니까?
  • 왜 이메일 목록에 가입 했습니까? 그들이 그렇게하도록 동기를 부여한 것?

그리고 물론, 가장 중요한 질문은 당신이 그들을 도울 수 있는지 여부와 방법입니다.

다음과 같은 방법으로이 모든 데이터를 수집 할 수 있습니다.

  • 시장 조사를 미리 수행
  • 경쟁 업체의 활동 분석
  • 구매자 페르소나 만들기
  • 고객의 온라인 행동 모니터링

필요한 모든 정보를 배우려면 설문 조사 및 설문 조사를 사용하거나 직접 질문하기.

잠재 고객에 대한 모든 필수 정보를 얻은 후에는보다 효과적으로 대상을 타겟팅하고 그에 따라 전자 메일 콘텐츠에 집중할 수 있습니다.

이것은 다음 지점으로 연결됩니다.

# 2. 세그먼트, 세그먼트, 그리고 더 많은 세그먼트

세분화로 인해 잠재 고객에 대해 최대한 많은 정보를 찾는 것이 중요합니다.. 가입자를 분류하면 실제로 이메일을 읽고 싶은 사람들에게 이메일을 보낼 수 있습니다.. 이렇게하면 공개 요율이 증가 할뿐만 아니라 클릭률이 증가하고 수신 거부 비율이 감소합니다..

잠재 고객을 알게되면 비즈니스 유형, 산업 및 인구 통계와 같은 기준에 따라 잠재 고객을 분류 할 수 있습니다. 그런 다음 세분화 노력을 더욱 강화하기 위해 다음과 같은 고객 행동에 따라 세분화 할 수 있습니다.

  • 납 자석을 다운로드
  • 양식 또는 쇼핑 카트를 버린다
  • 구매를하다
  • 모바일 장치 또는 PC를 사용하여 웹 사이트를 봅니다.

이메일 목록을 더 작은 세그먼트와 작은 세그먼트로 나누면 독자들이 점점 더 가치있는 이메일을 보낼 수 있습니다..

또한 세분화 노력을 최대한 활용하기 위해 AWeber에서 제공하는 것과 같은 이메일 마케팅 솔루션의 세분화 도구를 사용할 수 있습니다. AWeber가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아 보려면 여기에서 리뷰를 읽으십시오..

STV가 운영하는 이메일 마케팅 캠페인은 세분화가 얼마나 중요한지 보여줍니다. 행동에 따라 사용자 세그먼트를 구체적으로 대상으로하는 고품질의 관련성 있고 개인화 된 콘텐츠를 제작. 전체 캠페인에서 31.4 %의 독창적 인 오픈 율. 미디어 업계 평균이 약 19 %라는 점을 고려할 때 이는 탁월한 결과입니다.

#삼. 읽을 때 이메일을 보내십시오

하루 중 특정 시간은 일반적으로 최고의 이메일 개방 요금을 제공하는 것 같습니다. GetResponse의 연구에서 가장 좋은 시간은 오전 11시와 오후 2시. 사람들이 점심 직전이나 직후에 이메일을 읽는 것을 좋아한다고 추측 할 수 있습니다. 이메일이 열릴 가능성이있는 또 다른 시간은 오후 6시 이후, 사람들이 직장에서 집으로 돌아올 때.

하루 중 특정 시간

그리고 요일은 어떻습니까? 같은 연구에 따르면 화요일은 클릭률이 가장 좋은 날이지만 (3.61 %), 금요일은 오픈 요금으로 가장 좋은 날입니다 (23.64 %). GetResponse의 연구는 또한 휴일 판매 시즌을 제외하고 오랫동안 알려진 사실을 확인했습니다., 주말에 이메일을 보내는 것은 좋은 생각이 아닙니다.

이러한 통계에도 불구하고 실제로 마케팅 이메일을 보내는 데 가장 보편적 인 시간이나 날짜는 없습니다., 그래서 당신에게 맞는 패턴을 찾아야합니다. 이것은 주로 청중과 그들의 습관에 달려 있습니다. 예를 들어 밀레 니얼 세대에게 보내는 동시에 베이비 붐 세대에게 이메일을 보내지 않을 것입니다.

이메일 목록을 동일한 크기의 그룹으로 나누고 하루 중 다른 시간에 동일한 이메일을 보내 실험 해 볼 수 있습니다. 그런 다음 다른 이메일에 대해이 방법을 반복하여 잠재 고객이 열 가능성이 가장 높은시기를 이해하십시오..

도움이 필요한 경우에는 항상 전송 시간 최적화 기능이있는 GetResponse와 같은 이메일 마케팅 솔루션을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 GetResponse 전문가 리뷰를 확인하십시오..

# 4. 인간이되어 개인화하십시오

이메일에 고객의 이름을 포함시키는 것이 메시지를 개인화하는 유일한 방법이라고 생각한다면, 당신은 틀린 것입니다.

청중이 회사 전체와 개인적인 관계를 맺기가 어렵다는 것을 알게 된 적이 있습니까? 즉, 고객이 귀하의 비즈니스를 알고 있다고해서 반드시 고객이 귀하의 이메일을 열 것이라는 의미는 아닙니다.

따라서 전자 메일의 보낸 사람 필드에 회사 이름을 표시하지 마십시오. 회사 내에서 친숙한 사람의 이름을 보여 대신 계정 관리자 나 심지어 CEO와 같은. 이 트릭은 특히 이메일 수신자가 과거에 언젠가 그 사람과 이야기 한 경우에 놀라운 일입니다..

# 5. 이동중인 사람들을 위해 모바일 친화적

모바일 친화적

대상 고객, 제품 및 이메일 유형에 따라, 이메일 공개의 22-77 %를 차지하는 모바일 장치? 이 emailmonday 통계는 특히 점점 더 많은 사람들이 이동 중에 바쁜 시간을 보내고있는 오늘날의 디지털 시대를 고려할 때 모바일 장치 용 이메일을 최적화하는 것이 얼마나 중요한지를 명확하게 보여줍니다..

그렇기 때문에 당신은 당신의 이메일을 열 이메일 가입자를 유혹하는 놀라운 제목 줄을해야합니다. 좋은 첫 인상을 줄 수있는 기회는 한 번뿐이므로 계산하십시오..

어떻게? 제목 줄 내용과 길이에 집중해야합니다..

제목 줄 내용을 매력적으로 만드십시오

한 달에 수백만 건의 이메일을 보내며 연간 10 억 개가 넘는 이메일을 보내는 DigitalMarketer.com은 매력적인 제목 줄을 만들어 이메일 공개 율을 3 배로 높였습니다. 주제 라인에서 사용하는 일부 전략에는 다음이 포함됩니다.

  • 가치와 혜택 제공 (예 : 이메일 공개 율을 3 배로 늘리는 방법)
  • 희소성과 긴박감을 불러 일으킴 (예 : 24 시간 이내에 이메일 공개 요금 웹 세미나 마감!)
  • 제목을 신뢰할 수있게 만드십시오 (예 : 트릭을 사용하여 이메일 공개 율을 높임)
  • 호기심을 자극 (예 : 공개 이메일의 3 배 이메일 요금은 어떻게 되었습니까?)
  • 재생 버튼 또는 화살표와 같은 기호 사용 (예 : → 오늘 공개 요율 팁 받기!)

질문, 명령, 티저 및 공지 사항을 사용하여 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 그러나 당신이 무엇을하든, 스팸 트리거 단어를 사용하지 마십시오 모든 이메일 마케팅 실수 바쁜 사람들도 이메일을 읽는 데 시간을 보내기를 원한다면 첫인상을주는 것이 중요합니다. 스팸 필터를 피하는 다른 팁은 다음과 같습니다..

이 모든 정보에 압도 감을 느끼고 대신 이메일 템플릿을 사용하려면 Constant Contact 또는 다른 이메일 서비스에서 만든 모바일 친화적 인 이메일 템플릿을 사용해보십시오. Constant Contact의 다른 기능에 대해 배우려면 전문가 검토를 살펴보십시오..

짧게 유지

제목 줄 내용을 매력적으로 만들어야 할뿐만 아니라 6-8 단어로 맞추어야합니다. 일반적인받은 편지함에는 이메일 제목 줄에 약 60자가 표시됩니다.. 그러나 휴대 전화는이 길이를 25-35 자로 크게 줄입니다..

따라서 제목 줄을 짧고 달콤하게 유지하십시오. 이 팁이 도움이 될 수 있습니다.

  • 간단하게 행동에 집중
  • 필러 단어와 문구를 제거합니다 (예 : 안녕하세요!, 만나서 반가워요, 무슨 일입니까?)
  • 제목 줄의 시작 부분에 가장 중요한 단어를 쓰십시오

예를 들어,이 두 가지 주제 중 어느 것이 더 흥미 롭거나 덜 혼란스럽게 들리는 지?

  • “더 짧은 제목 줄 = 더 높은 공개 율”
  • “최근 연구에 따르면 더 짧은 주제…”

원하는 내용을 말하고 독자가 전자 메일을 열도록 동기를 부여하는 6-8 개의 단어 만 있습니다. 현명하게 사용하십시오.

최종 생각 : 실험 및 테스트

이러한 전략은 의심 할 여지없이 어느 정도 도움이되지만 비즈니스의 이메일 마케팅 캠페인을위한 완벽한 공식을 찾으려면 모두 함께 테스트해야합니다.. 자신에게 맞는 것을 찾기 위해 모든 요소를 ​​가지고 놀아 라..

그런 다음 이메일 전 달성 테스트를 사용하여 아무도 이메일을 읽지 않는 스팸 상자에 이메일이 도착하지 않도록하십시오. 물론 스팸 비율이 높을수록 공개 비율이 낮아집니다. 또한 이메일 목록을 정기적으로 새로 고치십시오. 중복되거나 관심이없는 연락처를 제거하고 구독하지 않은 사용자를 외면하지 마십시오. 생각해 내다, 품질은 수량보다 우선합니다. 항상.

GetResponse 연구: https://eu.getresponse.com/email-marketing/eu-resources/reports/email-marketing-benchmarks.html

전자 메일 통계: https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/

STV 사례 연구: https://emailmonks.com/blog/email-marketing/behavioral-email-segmentation-stv-case-study/

DigitalMarketer.com 사례 연구 : https://afterlifemarketingsolutions.com/email-marketing-case-studies-how-4-companies-increased-their-open-rates-written-by-neil-patel/

Jeffrey Wilson Administrator
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