2020 년 금요일 검은 온라인 상점을 준비하는 방법

할로윈 장식이 선반에 닿기 시작하면 소매점은 흥분하기 시작합니다. 소매 연도의 가장 중요한 공휴일은 모퉁이를 돌면 검은 금요일과 사이버 월요일 (BFCM)을 의미합니다..


전자 상거래 소매업 체인 경우 BFCM 휴가가 연중 가장 수익성이 높음을 알 수 있습니다. 실제로 TechCrunch는 2017 년 블랙 프라이데이만으로도 50 억 달러 이상의 온라인 판매가 발생했습니다. 당연히, 당신은 그런 행동을 원하지만, 단순히 제품을 온라인에 놓고 고객이 오기를 기다리는 것만 큼 간단하지는 않습니다. 수익성있는 BFCM 휴가를 보내려면 판매 촉진에 필요한 작업을 수행해야합니다..

가능한 빨리 시작하십시오

많은 쇼핑객들이 10 월에 휴일 쇼핑을 시작한다는 것을 알고 있습니까? Prosper Insights가 수행 한 연구에 따르면 & 해석학, 18 세 이상의 쇼핑객 중 약 40 %가 10 월 말까지 공휴일 쇼핑을 시작합니다. SessionM과 Alix Partners의 유사한 조사에 따르면 38 %에서 41 % 사이에서 금요일 검은 금요일 전에 11 월에 쇼핑을 시작합니다.

그것이 당신에게 의미하는 것은 고객을 유치하기 위해 Black Friday보다 훨씬 일찍 시작해야합니다.. 최악의 경우, 10 월에 블랙 프라이데이 프로모션을 시작하는 것이 좋습니다. 10 월에 일부 상점에서 이미 크리스마스 아이템을 내놓는 방법을 알고 있습니까? 할로윈 애호가에게는 성가신 것처럼 보이지만 조기 구매자와 크리스마스 애호가는 충분하지 않습니다..

10 월에 검은 금요일 판매를 홍보 할 계획이라면 충분한 계획과 준비 시간이 필요합니다. 7 월 초에 시작 준비를 고려해야합니다. 회사는 휴가 전에 미리 계획을 시작하므로 그렇게해야합니다. “7 월의 크리스마스”를 듣기 시작하면 이것이 검은 금요일 판매 계획을 시작하는 계기가됩니다..

작년에 한 일 검토

과거에 이미 BFCM 휴가를 겪은 분들을 위해 계획 과정에서 가장 먼저해야 할 일은 전년도에 평가하는 것입니다. 기본 분석으로 시작. 트래픽, 링크 및 항목 인기도, 효과적인 키워드 등을 기준으로 웹 사이트를 검토하십시오..

통계를 평가할 때, 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 이유를 찾으십시오.. 수요 증가로 인해 가장 인기있는 아이템이 인기가 있었습니까? 아니면 그해의 최신 유행 아이템 이었습니까? 웹 사이트 트래픽이 많을수록 성능 문제가 발생 했습니까??

다음, 현재 추세에 대해 조사하고 올 가을에 뜨거워 질 수 있습니다.. 장난감 제조업체는 일반적으로 휴가 기간 동안 어떤 장난감이 인기 상품이 될지 늦여름을 알고 있으므로 비즈니스에 대한 접근 방식을 수정해야합니다. 이번 가을에 판매중인 상품이 인기를 끌고 있다면 홍보에 시간을 투자하는 것이 좋습니다.

또한, 작년에 효과가 없었던 것을 정직하게 평가하십시오. 단지 기분이 좋은 고객 때문이라고 가정하지 마십시오. SEO에 맞게 최적화하지 않아 특정 상품이 판매되지 않았습니까? 웹 호스트의 트래픽이 느려 특정 날짜 또는 하루 중 특정 시간에 판매가 감소 했습니까? 고객 지원이 약간 느리고 고객이 당신을 기다리는 데 지쳤습니까?? 문제를 해결하고 올해 웹 사이트를 개선하는 첫 번째 단계는 잘못된 일을 평가하는 것입니다..

사전 홍보 자료를 잘 활용하십시오

초기 계획 단계의 일부로 웹 사이트에 대한 홍보 자료를 미리 작성해야합니다.. 블랙 프라이데이에 제공 할 판매 및 할인을 결정하는 것으로 시작하는 계획을 세우십시오.. 다음으로 배너, 온라인 홍보 광고 및 라이브 미디어 광고와 같이 사용하려는 기타 홍보 방법을 만들어 봅니다..

2020 년 금요일 검은 온라인 상점을 준비하는 방법

고려해야 할 사항은 일년 내내 활성화되는 BFCM 방문 페이지를 만드는 것입니다.. 과도하게 들리지만 BFCM 판매를위한 기본 방문 페이지를 사용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.

  • 첫째, 그것은 일년 내내 판매 촉진. 내가 일찍 시작했다고 말한 것을 기억하십니까? 연중 내내 약간의 업데이트를 수행하여 고객에게 다가오는 해에 무엇을 기대하는지 알릴 수 있습니다..
  • 둘째, 기본 페이지가 있으면 웹 사이트에서 구글 순위에서 위로 이동 계절별 방문 페이지를 선택하거나 매년 페이지를 변경하는 회사에.

수요 증가를 위해 매장 준비

귀하의 웹 사이트가 증가 된 Black Friday 및 Cyber ​​Monday의 트래픽로드를 처리 할 수 ​​있다고 얼마나 확신하십니까? 블랙 프라이데이 동안 얼마나 많은 트래픽이 증가 할 수 있는지에 대한 아이디어 제공, Shopify는 BFCM 휴가 기간 동안 매장에서 분당 백만 달러 이상의 판매를 처리했다고보고했습니다..

귀하의 웹 사이트에서 이러한 유형의 트래픽 급증이 발생할 것이라고 말하지는 않지만 반드시 최대 트래픽 준비. 작년부터 웹 사이트를 분석하면 해당 코드 또는 특정 앱에서 문제 영역을 찾을 수 있습니다. 이 경우 첫 번째 작업은 호스트 테스트를 진행하기 전에 실제 웹 사이트 문제를 해결하십시오..

다음으로 웹 사이트의 서버로드 용량을 테스트하십시오.. 여러 가지 방법이 있습니다. 편안하게 작업 할 수 있으면 Load Impact와 같은 서비스를 사용하여 웹 사이트를 테스트 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 BlazeMeter 또는 StarDust와 같은 타사 테스트 서비스를 통해 테스트를 수행하십시오..

원하지 않는 두 가지는 검은 금요일 또는 사이버 월요일 동안 속도가 느리고 서버가 충돌하는 것입니다. 초록은 속도가 느리면 최대 46 %의 사용자가 웹 사이트로 돌아 오지 않습니다. 잠재 고객의 절반을 잃을 위험이 있습니까??

호스트가 증가 된로드를 처리 할 수없는 경우 다른 호스트로 이동해야합니다.. 최고의 전자 상거래 웹 사이트 빌더 중 하나는 Shopify입니다. Shopify가 분당 백만 달러의 판매를 처리 할 수 ​​있다면 반드시 웹 사이트의로드를 처리 할 수 ​​있습니다.

Shopify에 대한 자세한 내용은 전문가 검토를 확인하십시오. .

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이메일 마케팅 게임 강화

여러분 중 일부는 아마도 이메일이 BFCM에 실제로 도움이 되기에는 너무 구식이라고 생각합니다. 잘못된. Custora는 BFCM 매출의 25 %가 이메일 마케팅으로 시작. 판매가 25 % 증가하면 이메일을 통해 판매 시간을 내야 할 가치가 있습니다..

고객이 클릭하기를 원하는 매력적인 이메일 콘텐츠를 작성하여 시작하십시오.. 관심을 끄는 매력적인 제목을 작성하십시오. “블랙 프라이데이 무료 배송으로 40 % 할인”이 “블랙 프라이데이 거래 확인”보다 훨씬 매력적입니다.

다음으로 캠페인 계획을 세우십시오. 좋은 경험 법칙은 인기있는 제품을 강조하는 주간 이메일로 약 한 달 일찍 시작하여 다가오는 스페셜을 고객에게 상기시킵니다.. 일부 거래를 조기에 시작하는 것도 고려할 수 있습니다. 이메일 구매자에게 특별 할인을 제공하여 나중에 구매하는 것이 아니라 더 빨리 구매할 수 있도록합니다. 판매 당일에 추가 할인을 제공 할 수도 있습니다. 특별 이메일 쿠폰 코드를 사용하여 추가 5 % 또는 10 % 할인.

캠페인의 요점은 잠재적 인 고객의 마음을 사로 잡아 웹 사이트와 거래를 유지. 웹 사이트에서 다른 사람보다 쇼핑 할 이유를 제공.

귀하의 이메일 캠페인을 목표로하는 시장의 큰 부분은 인상적인 구매력으로 유명한 밀레니엄 세대로 구성됩니다. 이를 효과적으로 수행하는 방법에 대한 팁이 필요하십니까? 밀레 니얼 세대에 대한 이메일 마케팅에 대한 우리의 게시물을 확인하십시오.

할인을위한 스위트 스팟 찾기 — 그리고 교차 판매!

가장 큰 결정 중 하나는 BFCM 동안 제공 할 할인 유형입니다. 사람들이 거래를 기대하여 귀하의 웹 사이트를 방문하고 있으며, 귀하의 판매가 다른 회사와 동등하지 않은 경우 다른 곳을 보게됩니다. 그들이 그렇게하지 못하도록 최선의 방법은 상품에 최소 20 % 할인 제공 많은 사이트에서 제공되는 기본 할인이므로.

물론, 거래가 좋을수록 매출을 늘릴 확률이 높아집니다.. 여기에서 영업을위한 최적의 장소를 찾아야합니다. 분명히, 당신은 이익 마진과 얼마나 많은 할인을 주려고하는지 고려해야하지만, 좋은 기준을 세우는 것이 중요합니다. 그 달콤한 지점을 발견하는 방법에 대한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

  • 작년 데이터로 돌아가서 어떤 할인이 적용되었고 어떤 할인이 적용되지 않았는지 평가. 특정 판매가 실제로 효과가있는 것으로 판명 된 경우 (예 : 특정 품목을 3 개 이상 구매할 경우 30 % 할인) 해당 프로모션을 재활용하는 것이 좋습니다..
  • 경쟁사 확인. 그들은 어떤 거래를 제공하고 있습니까? 가능하면 능가 해보십시오.

프로모션을 설정할 때 창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오. “하나를 사면 무료로 사십시오”는“2 이상 구매시 50 % 할인”보다 훨씬 더 매력적입니다. 실제로 같은 거래이지만 첫 번째 소리가 더 좋습니다. 원하는 경우 A / B 테스트를 수행하여 고객에게 어떤 호소력을 더 평가할 수 있습니다.

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다음으로, 기회를 놓치지 마십시오 고객에게 교차 판매. 고객이 헬로 키티 신발을 사기 위해 웹 사이트를 방문한 경우 헬로 키티 스타킹을 구입하는 것이 좋습니다. Amazon 및 Walmart와 같은 웹 사이트는 고객에게 교차 판매하는 환상적인 일을합니다. 무언가를 구입할 때마다 제품 추천을 제공합니다..

교차 판매 할 때, 품목이 의미가 있고 고객이 합리적으로 구매할 수있는 품목인지 확인 그들이 원했던 원래 아이템으로. 한 걸음 더 나아가도됩니다 추가 할인을 제공합니다, “함께 구입할 때 10 % 더 절약하십시오.”

Shopify 및 BigCommerce와 같은 일부 웹 사이트 빌더는 웹 사이트에 사용할 수있는 교차 판매 앱을 제공합니다.. 그렇지 않으면 고객이 상품을 구매할 준비가되면 자동으로로드되는 관련 상품 또는 판매 상품으로 상품 목록을 설정할 수 있습니다.

BigCommerce의 기능에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 전문가 리뷰 확인 .

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SEO 강화

SEO 조정은 전 세계에서 가장 재미있는 일이 아니지만 판매를 늘리려면 필요합니다. 전년도 매출을 평가하여 키워드의 효과, 검색 엔진에서 인기있는 항목, 웹 사이트의 링크 중 트래픽이 가장 많은 항목 등을 확인합니다..

다음, 올해 키워드를 개선 할 수 있는지 조사하기 위해 조사. “Hello Kitty Glitter Dance”가 갑자기 인기있는 검색이 되었다면, 적절한 경우 웹 사이트에 포함시켜보십시오..

다음 단계는 오래되고 새로운 아이템을 살펴보고 제대로 최적화되었는지 확인하는 것입니다.. 제품에 대한 설명이 포괄적이고 메타 설명에 적절한 대상 키워드가 포함되어 있는지 확인하십시오.. 당신은 당신의 웹 사이트의 모든 부분과 모든 제품을 공격해야합니다. 다소 지루할 수 있지만 웹 사이트를 적절하게 유지하려면 필요합니다.

모바일 사용자를위한 웹 사이트 및 판매 최적화

비즈니스의 50 %를 잃을 수있는 빠른 방법을 원하십니까? 모바일 사용자를 위해 웹 사이트를 최적화하지 마십시오. 맞습니다. 스마트 폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치에서 고객의 50 %가 귀하를 방문합니다. 증가하는 트래픽을 처리하려면 웹 사이트를 모바일에 최적화해야합니다.

그게 무슨 뜻이야? 우선, 당신은 모든 모바일 플랫폼에서 웹 사이트가 올바르게 작동하는지 확인. Wix와 같은 웹 사이트 제작자는 웹 사이트의 모바일 버전을 만들 수있는 기능을 제공하는 반면, Weebly와 같은 다른 제공 업체는 모바일에 자동 조정되는 반응 형 템플릿을 제공합니다.

Wix 전문가 리뷰 및 Weebly 전문가 리뷰를 확인하여 이러한 플랫폼에 대해 자세히 알아보십시오. .

모바일 웹 사이트에 어떤 방법을 사용하든, 광범위한 테스트 수행 모든 플랫폼에서 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 개인 휴대 기기로 웹 사이트를 테스트 할뿐만 아니라 다양한 기기에서 웹 사이트를 테스트하십시오.. 웹 사이트가 제대로로드되고 고객이 쉽게 상품을 찾고, 할인을 적용하고, 구매할 수 있는지 확인하십시오.

소셜 미디어 게임 강화

웹 사이트와 이메일을 통해 BFCM 거래를 홍보하고 있으므로 소셜 미디어를 활용하여 거래를 홍보해야합니다.. 소셜 미디어를 사용하면 프로모션을 통해 창의력을 발휘하고 고객과 교류하고 약간의 즐거움을 누릴 수 있습니다.. 휴가철에 비즈니스를위한 휴가 응원과 긍정적 인 소문을 쌓으십시오.

다가오는 Black Friday 판매를 홍보하는 것 외에도 소셜 미디어 추종자에게만 특별 거래 제공. 컨테스트, 경품 등을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, 팔로어가 친구 및 팔로어와 게시물을 공유해야하는 경품 행사 개최. 이것은 거의 무료로 추가 광고를 제공합니다.

무엇보다도 원하는만큼 자주 게시 할 수 있으며 매일 이메일이나 다른 프로모션 코드를 보내는 경우보다 과도하게 보이지 않습니다..

당신이 게으르지 않는 한 일년 중 가장 풍성한 시간입니다

Adobe Digital Insights에 따르면 2017 년 블랙 프라이데이에서 온라인 지출이 16.9 % 증가했으며 그 수가 증가 할 것으로 예상됩니다. 사이버 먼데이는 매출이 16.8 % 증가했으며 역사상 가장 큰 온라인 쇼핑 일이었습니다. Rakuten Marketing에 따르면 BFCM의 총 매출은 전년 대비 23 % 증가했습니다..

이 모든 것이 당신에게 어떤 의미가 있습니까?? 그것은 당신이 검은 금요일에 귀하의 웹 사이트를 강화하기 시작해야 함을 의미합니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 비즈니스에 얼마나 중요한지 더 잘 알 수 있도록, 지난해 라쿠텐 마케팅에 따르면 평균 주문 가치는 24 % 증가했습니다.. 작년에 비해 총 매출이 24 % 증가했다고 상상해보십시오.

그것이 바쁠 정도로 충분하지 않다면, 당신은 단순히 검은 금요일을 준비하지 않을 것입니다. 검은 금요일 휴일을 이용하려면 웹 사이트의 판매 잠재력을 극대화하기위한 계획과 노력이 필요합니다.. 최대한 빨리 시작하십시오. 또는 연중 최대 판매 일이 확실하지 않은 경우 빠질 위험이 있습니다..

출처

TechCrunch: https://techcrunch.com/2017/11/24/black-friday-deals-net-640m-in-sales-so-far-mobile-60-of-all-traffic/
초록: https://abstracta.us/blog/performance-testing/optimize-website-speed-black-friday-2017/
Custora 언급: https://www.referralcandy.com/blog/how-to-prepare-for-black-friday-cyber-monday/
Adobe Digital Insights: https://www.cmo.com/adobe-digital-insights/articles/2018/1/10/mobile-revenues-hit-record-high-this-holiday-season.html#gs.RK3Fr2E
낙천 마케팅: https://rakutenmarketing.com/press-articles/rakuten-marketing-reports-cyber-monday-outperforms-black-friday-68-percent-cyber-monday-revenue-12-percent-year-year
번영 통찰력 & 해석학: https://www.businesswire.com/news/home/20171114006198/en/164-Million-Consumers-Plan-Shop-Thanksgiving-Weekend
SessionM: https://blog.sessionm.com/holiday-shopping-trends-2015-infographic?utm_campaign=Holiday%20Shopping%20Trends&utm_medium = social&utm_source = twitter
알릭스 파트너 – https://legacy.alixpartners.com/en/LinkClick.aspx?fileticket=ewR0M-eKzsA%3D&tabid = 635

Jeffrey Wilson Administrator
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