バッファーレビュー[2020]-無料のソーシャルメディアツールプランは十分ですか?

バッファリングするかしないか?

バッファのスクリーンショット-ホームページバッファは優れたツールですが、マーケティングゲームのトップを維持するには、強力なソーシャルメディア戦略を導入する必要があります。 SMBとして、自分で構築する時間やスキルはないかもしれませんが、ビジネスランチの価格で、次のことができます。 Fiverrのソーシャルメディア専門家を雇う あなたのビジネスを次のレベルに引き上げます.


個人およびビジネスのマーケティング担当者と話をしていると、彼らがコンテンツのスケジュールについて言及しているときに、「私はそれをバッファリングします」と言うのをよく耳にします。. ブランド名が動詞になっている場合、それはあなたが正しいこと、正しいことをしているサインです? しかし、Bufferは見た目と同じくらい優れています?

私は比較の一部としてバッファをテストしました 最高のソーシャルメディアツール そこに。それをチェックしよう.

Bufferは2010年にツイートスケジューラーとして発売されました。個人的には2011年から使用しています。このソーシャルメディアスケジューリングツールは、長年にわたって大きく進化してきました。 Twitterのコンテンツをスケジュールするだけでなく、Instagram、LinkedIn、Facebook、PinterestにBufferを使用できるようになりました.

大好きなのは 1人のユーザーが3つのソーシャルメディアアカウントに投稿し、最大10件の投稿をスケジュールできる、Buffer Freeアカウント.

ただし、チームで作業し、ソーシャルプラットフォームごとに複数のプロファイルを管理し、より多くのコンテンツをスケジュールする場合は、Buffer Pro、Buffer Premium、またはBuffer Businessにアップグレードする必要があります。 Buffer Proには7日間の無料トライアルが付属しており、Buffer PremiumとBuffer Businessで14日間の無料トライアルが受けられます.

私はバッファファンですが、プラットフォームが3つの個別のツールに分割された最新の進化は、私がそれほど満足していない点です。

  • バッファ発行, ソーシャルメディアのスケジュールツール
  • バッファ応答, ソーシャルメディアの監視およびメッセージングツール
  • バッファ分析, ソーシャルメディア分析ツール

バッファのスクリーンショット-3つの個別のツール

ブランドを管理していて、パブリッシング、ソーシャルメディアのモニタリング、詳細な分析が必要な場合、コストはすぐに加算されます!

そうは言っても、Buffer Publishは今でも私のお気に入りのソーシャルメディアスケジュールツールの1つであり、それがこのBufferレビューの大部分が焦点とするものです. しかし問題は、Buffer Publishがあなたのために働くかということです。? プラットフォームの機能の詳細を学び、Bufferがあなたとあなたの特定のニーズに適しているかどうかを判断するために読んでください.

私たちはこのツールをすべてのより大きなプロジェクト評価の一部としてテストしました トップソーシャルメディア管理ツール.
バッファ機能

公開のみで、バッファリングはそれをカットできます?

Bufferがリリースされて以来、新しいソーシャルメディア管理ツールの多くとの激しい競争が見られ、そのいくつかはかなり優れた機能を提供します.

すべてのBufferレビューは、プラットフォームの最大の利点の1つが それ すべてをシンプルで整頓された、使いやすい状態に保ちます. ソーシャルメディアの投稿スケジュールを把握するために何ヶ月も費やす必要はありません。代わりに、すべてを数分でセットアップできます。.

さらに、以下に示すように、Google Analyticsを含め、リンクを短縮および追跡するための複数のオプションがあります。 (カスタムリンクの短縮とGoogleアナリティクスとの統合は、有料アカウントでのみ使用できます。)

バッファのスクリーンショット-Google Analyticsキャンペーントラッキング

しかし、分析と監視なしでは, Buffer PublishはHootsuiteやSprout Socialなどのオールインワンソリューションに対して独自の機能を保持できます? いくつかの主要な機能カテゴリでのBufferの比較を見てみましょう.

ソーシャルインボックスとエンゲージメント

ソーシャルメディアトラッカーを探している場合、Buffer Publishはあまり役に立ちません。メインのバッファツールでできることは、送信した内容や送信日時など、ソーシャルメディアの投稿に関する基本的な情報を取得することだけです。.

バッファのスクリーンショット-自分のソーシャルメディア投稿に関する情報を取得します

個人ユーザーであればこれで十分かもしれません。しかしながら, ビジネスユーザーの場合は、Buffer Replyを確認することを検討してください。, ビジネスのInstagramアカウント、Facebook、Twitterで動作します.

バッファリプライにはソーシャルインボックスも含まれているため、メッセージに1か所で返信できます。これは、顧客の要求に定期的に対応する必要がある場合や、他の方法で視聴者と交流する必要がある場合に特に役立ちます。さらに、自分のタグをソーシャルカンバセーションに追加して、最も重要なトピックを追跡できます.

ソーシャルリスニング

同様に、ブランドをオンラインで管理したい場合は、Buffer Replyも必要です。バッファリプライはTwitterで最適に機能し、キーワードやRSSフィード、およびブランドの言及を監視できます。そして、FacebookやInstagramのための組み込みの監視はありません.

私の全体的な印象は、他のソーシャルメディア監視ツールが ほおつて これを行うにはより良いです。ただし、まだバッファリプライをオフにしないでください。同社には顧客のニーズを満たす歴史があるので、このツールが進化することを期待してください.

投稿の公開とスケジュール

公開とスケジューリングに関して言えば、Buffer Publishは、ソーシャルメディア管理ツールの中でも最高のものの1つです。ご覧のとおり、使いやすく、 ソーシャルコンテンツカレンダーを事前に管理できます, 特にPro、Premium、またはBusinessプランの場合.

最高のビットのいくつかは次のとおりです。

  • 最大25のソーシャルメディアアカウントを管理し、最大2,000のソーシャルメディア投稿を事前にBuffer Businessプランでスケジュールする
  • カレンダーインターフェイスを介したコンテンツのスケジュールと再スケジュール
  • 異なるプラットフォーム用のソーシャル投稿コンテンツのカスタマイズ

バッファパブリッシュには、コンテンツのパブリッシュとスケジュールに関するいくつかのオプションがあります。. ウェブインターフェースまたはモバイルアプリからコンテンツを直接スケジュールするか、ブラウザのブックマークレットを使用して、Bufferアカウントにシームレスに接続できます。.

コンテンツをスケジュールするには、キューに移動し、ボックスをクリックして、URLとテキストを追加します。バッファはリンクを自動的に短縮し、投稿に含まれている内容に基づいてメディアの推奨も行います.

バッファのスクリーンショット-キュー機能

バッファの最も良い点の1つは、URLを追加するとすぐにできることです。 接続した各ソーシャルメディアサイトでの表示を確認し、投稿コンテンツを個別に編集できます.

つまり、Twitterの投稿を作成したら、ワンクリックで自動Facebook投稿を作成できます。.

バッファのスクリーンショット-Facebookの自動投稿

バッファを使用すると、 Instagramに最初のコメントを追加する 同時にあなたは投稿を共有します。これは、投稿にハッシュタグを追加できる優れた機能であり、その範囲を見つけて拡大することが容易になります。.

バッファのスクリーンショット-Instagramの投稿にコメントを含める

ただし、Buffer Publishからの投稿をブーストまたは昇格することはできません。.

チームの特徴

Bufferの無料またはProバージョンにはチーム機能はありません。 2ユーザーの場合はBuffer Premiumに、6ユーザーの場合はBuffer Businessにアップグレードする必要があります。.

チームを管理していて、これらの上位レベルのアカウントの1つを持っている場合, 個々のソーシャルサイトのアクセス権と権限を設定できます. つまり、チームメンバーは、使用を許可したプラットフォームにのみアクセスできます。これは、ワークフローを管理し、タスクの重複がないことを確認するのに役立ちます.

もう1つの優れた機能は、承認ワークフローを設定できることです。つまり、公開前にコンテンツの下書きを承認する必要があるユーザーを決定できます。フルアクセス権を持つユーザーは、バッファカレンダーに追加する前にコンテンツを確認できます.

外部統合

バッファが本当に勝つ場所を知っていますか?その能力 ソーシャルメディアマーケティング担当者としておそらくすでに使用している外部ツールと統合する.

バッファのスクリーンショット-接続済みアプリ

Web、モバイル、およびブラウザーツールに加えて、Buffer Publishは次のものと連携します。

  • ZapierやIFTTTなどのアプリを接続するためのツール
  • Pocket、Feedly、Scoop.itなどのコンテンツのキュレーションと読み取りのためのツール
  • Commun.itやFollowerwonkなどのTwitter管理ツール
  • などなど

統合の使用はシームレスであり、メインのバッファーインターフェイスに直接アクセスして、コンテンツの迅速な公開とスケジュールを設定できます。.

景品

Bufferの最高の機能の1つは、メインツールとは関係ありません。無料で入手できるすべてのものです.

例えば, Bufferブログは、信頼できるソーシャルメディア情報、統計、チュートリアルの最高の情報源の1つです。. また、初心者や中級のソーシャルメディアユーザーが戦略やテクニックを習得するのに最適な場所である、Buffer Marketing Libraryもあります。.

ソーシャルメディアマーケティングのさまざまな側面をカバーするオンデマンドのウェビナーを利用できます。さらに、Bufferは常に無料のレポートを発行しており、コミュニケーション戦略に関して適切な意思決定を行うのに役立ちます。.

バッファブログのスクリーンショット

しかし、私のお気に入りの1つはPablo Image Creatorです, 人々が共有可能なソーシャルメディアの画像をすばやく作成できるツール.

Pablo Image Creator-スクリーンショット

画像サイズに関する組み込みガイダンスとテンプレートをすばやくカスタマイズできるため、バッファを使用しているかどうかに関係なく、非常に便利なリソースです。これは、最近リリースされたStories Creatorにも適用されます。これは、FacebookおよびInstagramのストーリーをすばやく作成するための優れた方法です。.

最高のソーシャルスケジューリングインターフェイス

バッファの使い方を気にする必要はありません。最初から非常に簡単です。ユーザー名とパスワードだけで、わずか数秒でアカウントを設定できます.
バッファのスクリーンショット-アカウントの設定

Bufferは、ソーシャルメディアアカウントを追加して、コンテンツの投稿とスケジュール設定をすぐに開始できるようにすることをお勧めします.

さらに、私は 必要なすべてのものが1つのページからアクセス可能. タブをクリックするだけで、各ソーシャルメディアアカウントの投稿と設定にアクセスできます。これにより、Webアプリを介してコンテンツをスケジュールするときに物事がシンプルになります.

ソーシャルメディアアカウントの追加

これは簡単です。 [ソーシャルアカウントの管理]ボタンを使用して、追加するアカウントの種類を選択し、承認します。 1分足らずで、そのアカウントにコンテンツを投稿する準備が整いました.
バッファのスクリーンショット-新しいソーシャルアカウントを接続する

追加できるソーシャルアカウントの数は、プランによって異なります。無料アカウントの3つからProおよびPremiumプランの8つまで、ビジネスプランのなんと25個までです。追加されたら, あなたはできる ソーシャルメディアダッシュボードのタブをクリックすることで、それらの間を簡単に移動できます.

投稿スケジュールの作成

Bufferの強みの1つは、各ソーシャルメディアアカウントのポストプランナーとして機能できることです。これが完了すると、キューに入れられたコンテンツは自動的に次の使用可能なスロットに移動します.

投稿スケジュールを設定するには、そのソーシャルメディアサイトのアイコンをクリックしてから、 設定 > 投稿スケジュール. 投稿日時を追加したり、設定済みの時間を確認したりできます。そして、それらの横にあるXをクリックして、以前に追加されたタイムスロットを削除できます.

バッファのスクリーンショット-投稿スケジュール

投稿スロットを1日ごとに追加できますが、Bufferでは、平日と週末のスロットを選択することもできます, ビジネスまたは個人用のスケジュールをすばやく選択する.

コンテンツがスケジュールされたら, 今後の予定をカレンダーのインターフェースで簡単に確認できます. より視覚的な学習者として、私はこれが非常に役立つと個人的に思っています.

バッファのスクリーンショット-カレンダービュー

さらに、特定の投稿をいつ公開するかを変更した場合は、新しい時間枠にドラッグアンドドロップできます.

公開ツールの使用

ソーシャルメディアアカウントに公開するためにコンテンツをBufferにスケジュールする方法はたくさんありますが、Webアプリは最速のルートのままです。ソーシャルアカウントで投稿ウィンドウをクリックして、投稿コンポーザーを表示します。投稿しているアカウントはハイライト表示され、他のアカウントはすべてグレー表示されているため、混乱がありません。.

前に言ったように、テキストとリンクを追加するだけで、投稿に使用する画像が提案されます. 作成ウィンドウの上部にある他のソーシャルアカウントをクリックして、それらのサイトの投稿を自動的に作成することもできます, また、選択したテキストと画像に基づいて.

完了したら、[キューに追加]をクリックすると、コンテンツが適切なスロットに挿入されます。アカウントレベルに応じて、投稿の独自のスケジュールを設定するか、[今すぐ共有]または[次へ共有]ボタンを使用することもできます.

バッファには、プラットフォーム固有のオプションも含まれています, Instagram投稿に場所を追加したり、Twitter投稿でユーザーにタグを付けたり、Pinterestスケジューラを使用するときに特定の掲示板を選択したりできる.

全体として、Bufferを介したコンテンツの公開は途方もなく単純です.

ベアボーン分析

このレビューの冒頭で述べたように、詳細な分析は現在、Buffer Analyzeの一部です.

Buffer Publishでは、現在のProダッシュボードには過去30日間の投稿のリストのみが表示されます. 私の考えでは、これは不十分です。投稿のパフォーマンスに関するより基本的な情報を確認したい. 無制限の投稿履歴と有用な分析のために、Buffer PremiumまたはBuffer Businessにアップグレードする必要があります.

バッファのスクリーンショット-分析

ビジネス分析へのアップグレード

アップグレードする場合、すべてのソーシャルメディアサイトに単一の分析ダッシュボードを用意するのではなく、各ソーシャルサイトをクリックして、そのプラットフォームのコンテンツ分析を表示する必要があります。つまり 1つのダッシュボードでコンテンツのパフォーマンスの完全な概要を取得することは不可能です, Hootsuiteのようなツールでできるように.

バッファのスクリーンショット-ビジネス分析

ただし、良い点の1つは、一度データを見ると、他のバッファと同じくらい簡単に使用および理解できることです。.

しかし、あなたが本当に探しているなら 洞察を提供できる詳細な分析 フォローを拡大したり、クライアントレポートを詳細にまとめたりするには、Buffer Analyzeへの投資を検討する必要があります.

外部コンテンツのレポート

Buffer Publishを使用して、Twitter、Facebook、またはInstagramを使用している場合, 基本的な分析が表示されます バッファを介して共有されなかったコンテンツであっても. 繰り返しますが、これはプレミアムアカウントとビジネスアカウントでのみ利用できます.

最近投稿されたコンテンツのパフォーマンスを一目で確認できます。オンサイトボタンをクリックして、最も人気のあるもの、最も人気のないもの、クリック、つぶやき、いいね、シェアの点で最もエンゲージメントが高かったものを確認することもできます。.

バッファーのスクリーンショット-内訳

アプリと統合

Bufferの分析機能は、接続されたソーシャルメディアアカウントと統合されます。それとは別に、有料プランをお持ちの場合は、Googleアナリティクスアカウントでソーシャルメディアデータを追跡できます。これで十分かもしれませんが、全体的には、堅牢なアプリ内分析ソリューションの代替としては不十分だと思われます.

Buffer Publishの分析を使用して、ソーシャルメディア戦略を改善します。 便利ガイド.

オンラインサポートが遅い

バッファのヘルプを探しているなら、セルフサービスのナレッジベースから始めるのが良いでしょう。これにより、よくある質問への迅速な回答と、製品またはモバイルプラットフォームでの検索が可能になります。それとは別に、バッファのサポートはFacebook、Twitter、メールで利用できます.

バッファのスクリーンショット-サポート

Bufferのカスタマーサポートのレベルをテストするために、午前9時頃に、それぞれのサポートチャネルに異なるサービスメッセージを送信しました.

フェイスブック

Facebookリンクを使用すると、メッセンジャーインターフェイスに直接移動し、そこで質問を入力しました.

バッファFacebookサポート-スクリーンショット

バッファはソーシャルメディアで反応があると主張しているが、私はまだ24時間後の回答を待っていた。 1日少し後、有益な応答がありました.

バッファFacebookサポート-返信のスクリーンショット

ツイッター

同様に、Twitterサポートリンクをクリックするとメッセージスレッドが開き、そこで質問を入力しました。繰り返しますが、24時間後、私はまだ返答を待つのを待っていました。少し時間がかかっても、最終的にははっきりとした反応がありました.

バッファTwitterサポート-スクリーンショット

Eメール

私の最高のサポート体験はメールでした。それでも5時間かかりましたが、詳細で役立つ返信があり、質問に完全に回答しました。将来的には、他の2つの方法よりもメールを選択する可能性がありますが、かなり強力なヘルプセンターから始めます。.

手頃な価格のベース、追加サービスはコストがかかる

ブロガーや中小企業のオーナーがソーシャルメディアを使い始めたばかりなら、 バッファの無料プラン サービスをテストする優れた方法です。 3つのソーシャルアカウントを使用して、事前に最大10件の投稿をスケジュールできます。.

BufferのProプランも手頃な価格で、数は100の事前にスケジュールされた投稿と8つのソーシャルアカウントにまで増えます。ただし、完全な投稿履歴を見逃しており(過去30日間しか表示されません)、エンゲージメントレポートはありません。. つまり、ビジネスでBufferを使用している場合、Proプランでは十分な機能が提供されない可能性があります. 7日間無料でお試しいただけます.

その後、それはより高価になり始めます。 8つのソーシャルアカウント、最大2,000のスケジュールされた投稿、および追加のチームメンバーを提供するBuffer Premium. バッファは企業と協力して、彼らのニーズを満たす計画を選択します. これは、25以上のソーシャルアカウントと6人以上のチームメンバーを意味します(ビジネスプランのレベルによって異なります)。これらの上位レベルのアカウントに対して14日間の無料トライアルを取得します.

欠点は?現在、Buffer ReplyとBuffer Analyzeは別個の製品であるため、Bufferの費用は高くなります。ソーシャルメディアのモニタリングとソーシャルアナリティクスを必要とするビジネスユーザーは、Bufferのすべての機能に多額の費用を支払うことになります.

クレジット、デビット、およびプリペイドギフトカード(Visa、MasterCard、American Express、JCB、Discover、Diners Club)を介してバッファの料金を支払うことができます。ビジネスユーザーは銀行振込で支払うこともできます.

キャンセル & 払い戻し

Bufferが不要だと判断した場合は、ダッシュボードから簡単にアカウントをキャンセルできます。払い戻しを申請する必要がある場合は、メールで行う必要がありますが、かなり簡単です。キャンセルプロセス全体で約2分しかかかりませんでした.

バッファーは競合他社とどのように一致しますか?

全体として、Buffer Publishは、ソーシャルメディアのスケジューリングツールとして最高のツールの1つです。他の多数のマーケティングツールと統合し、ソーシャルメディアで簡単に共有できます.

ソーシャルメディアマーケティングを始めたばかりの場合は、無料プランを打ち負かすことはできません。BufferProは、アカウントや機能を追加する必要がある場合に手頃な価格のアップグレードです。.

ビジネスユーザーの唯一の問題は、ソーシャルメディアの監視と分析の必要性です。これらの機能は個別の有料ツールになっているため、Bufferをオールインワンのソーシャルメディアダッシュボードと見なすのは困難です.

Jeffrey Wilson Administrator
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