Webair Hosting Review: un soutien incroyable? Assurez-vous simplement de choisir le bon plan

Une option d’hébergement robuste avec plusieurs niveaux de plans, les outils de Webair sont conçus pour satisfaire les webmasters. Ils offrent un support étendu, une sécurité maximale et garantissent une disponibilité à 100%. Depuis 1996, la société propose des solutions d’hébergement pour toutes les tailles d’entreprise.


Soutien

L’assistance ServerGenius ™ de Webair comprend des professionnels du secteur formés pour vous aider à tous les niveaux. L’ouverture d’un ticket d’assistance dans votre panneau de contrôle est la méthode de contact préférée car elle peut être suivie et remontée. Vous pouvez également accéder au support de chat en direct depuis votre panneau de contrôle. Webair propose également une assistance téléphonique gratuite 24h / 24 et 7j / 7.

Caractéristiques

Avec tous les comptes, Webair propose EZPanel. Le panneau de contrôle complet permet d’accéder à l’assistance, à la facturation, à la gestion des comptes, à un forum de discussion client et à la gestion de domaine. Tous les serveurs incluent la prise en charge de PHP (PHP HyperText Preprocessor), avec de nombreuses extensions préinstallées et une prise en charge complète de Python. Tous les plans permettent également un accès root complémentaire gratuit et un serveur de messagerie complet avec un panneau de contrôle basé sur le Web.

Serveurs Fusion-io

  • 320 Go ioDrive2 avec Webair Fusion-io Pro
  • 640 Go ioDrive2 avec Webair Fusion-io Power
  • 16 Go de RAM
  • Bande passante de 10 To
  • 3 adresses IP
  • Hébergement entièrement géré ou autogéré
  • Réseau dédié
  • Évolutif

Hébergement de serveur dédié

L’hébergement de serveur dédié de Webair comprend sept plans d’hébergement géré avec un serveur physique.

  • Bande passante de 10 To
  • 3 adresses IP
  • Comptes POP3, IMAP et WebMail illimités *
  • Choix du système d’exploitation
  • Jusqu’à 32 Go de RAM et quatre stockage SATA RAID 5 de 500 Go, selon le plan sélectionné

Hébergement Web complexe

Webair propose trois plans. Chacun comprend des équilibreurs de charge gigabit redondants doubles, des commutateurs gigabit Cisco internes et externes, un VLAN privé avec 27 adresses IP et un stockage cloud Webair.

  • Forfaits de base complexes, d’affaires complexes et d’entreprise complexes
  • Deux, quatre et huit serveurs Web avec processeurs quadricœurs disponibles, par rapport aux plans disponibles
  • 4 Go de RAM
  • Serveur de base de données de 8 Go avec plans de base complexes
  • Deux serveurs de base de données de 16 Go avec des plans d’affaires complexes
  • Deux serveurs de base de données de 32 Go avec plans d’entreprise complexes

* Lorsque les hôtes décrivent quelque chose comme «illimité», il est généralement illimité, sauf en cas d’abus. Un utilisateur peut se voir imposer une pénalité ou être obligé de s’abonner à un forfait plus robuste s’il surcharge les serveurs.

Hébergement Web Virtual Private Server (VPS)

Webair propose trois plans VPS.

  • VPS d’entreprise, VPS d’entreprise et Power VPS
  • 3 adresses IP
  • Deux processeurs hexcore
  • RAID 10 local
  • Sauvegardes complètes et incrémentielles disponibles
  • Planification des ressources distribuées
  • Single vCPU 3.33Ghz
  • Évolutivité; mises à niveau en un clic et mise à niveau vers le serveur cloud
  • Stockage de 40 Go, 100 Go et 150 Go, par rapport aux plans disponibles
  • 1 Go, 1,5 Go et 2 Go de RAM, par rapport aux plans disponibles
  • Bande passante de 500 Go, 1 To et 3 To, par rapport aux plans disponibles

Hébergement virtuel Webair VSYS ™

VSYS est une plate-forme d’hébergement partagée exclusive avec cinq types de plans.

  • Forfaits Webair Micro, Small, Medium, Large et Advanced
  • Jusqu’à 3 adresses IP.
  • 10 Go, 20 Go, 40 Go, 100 Go et 250 Go de stockage, selon les types de plans
  • 50 Go, 500 Go, 1 To, 3 To et 6 To de bande passante, selon les types de plan
  • Des dépassements de transfert et de stockage s’appliquent
  • Garantie de remboursement de 30 jours.

Modules complémentaires Premium

Webair propose une gamme de modules complémentaires disponibles avec tous les plans d’hébergement.

  • Protecteur Hotlink
  • Le réseau de distribution de contenu avancé (CDN) permet de distribuer les médias plus rapidement sans modifications de codage
  • Le panneau de contrôle cPanel / Plesk simplifie la gestion du serveur Web
  • ProxyPass défend les machines contre les tentatives de craquage de mot de passe par force brute
  • Lien redondant Switchport pour un accès IP dédié
  • Pare-feu matériels Juniper SSG; entièrement géré avec des contrôles basés sur le Web
  • Stockage en ligne; stockage entièrement redondant, évolutif, sécurisé et géré
  • Services de sauvegarde; sauvegarde hors site complète avec plans de reprise après sinistre
  • Équilibrage de charge entièrement géré; équilibrer les charges sur plusieurs serveurs pour limiter les temps d’arrêt;
    serveurs de noms personnalisés.
  • Le média Wowza s’intègre aux sites quel que soit le système d’exploitation; offre des vidéos Flash, des médias interactifs et des enregistrements à distance
  • Certificats SSL
  • GeoIP détermine d’où viennent vos visiteurs; vous permet d’offrir une expérience personnalisée.
  • Le service de référencement organique propose une analyse des mots clés, du HTML, de la conception des pages et des liens de sites; propose également des recommandations d’amélioration

Avantages

  • Garantie de disponibilité à 100%
  • Webair est respectueux de l’environnement et utilise du matériel à faible consommation d’énergie.
  • Possède et exploite son propre réseau multi-hébergé entièrement redondant.
  • Le réseau a plus de 150 Go de bande passante utilisable.
  • Les emplacements du réseau sont des installations sécurisées avec des plans d’urgence, un contrôle du climat et des systèmes d’extinction des incendies.
  • Un support complet avec une aide en direct est toujours disponible.

Les inconvénients

  • Soumettre des tickets de support signifie du temps d’attente.
  • Pas de version gratuite.
  • Peut être cher, selon votre budget.

Le verdict

Avec autant de plans, chacun avec des options personnalisables, vous devez clairement identifier vos besoins pour trouver le bon plan. Vous devrez peut-être contacter l’équipe du service client de Webair pour savoir quel plan convient à votre entreprise. Pourtant, leur réputation de support client de qualité et la grande variété d’options disponibles sont deux bonnes raisons de donner à Webair un look sérieux.

Foire aux questions de Webair

  • Et si mon site tombe en panne? Quel type de support est disponible?

    Une assistance téléphonique, par e-mail et par chat est offerte 24h / 24 et 7j / 7 avec chaque plan d’hébergement. Le temps de réponse du support semble être très rapide. Lorsque nous avons contacté un représentant en utilisant l’option de chat, le temps de réponse était inférieur à une minute. De plus, une base de connaissances est disponible avec de nombreux articles et tutoriels qui traitent des problèmes courants.

  • Au fur et à mesure que mon site se développera, je devrai changer pour une autre société d’hébergement avec des serveurs mis à niveau?

    Webair propose des plans entièrement évolutifs. Avec leur plan Infrastructure-as-a-Service (IaaS), vous pouvez augmenter ou diminuer les ressources du plan en fonction de l’évolution des exigences de votre application..

  • Comment puis-je décider quel plan me convient?

    Si vous éprouvez des difficultés à décider, un outil de recherche de solution simple à utiliser est disponible. Répondez simplement à quelques questions simples sur vos besoins et vos souhaits, et un plan vous sera recommandé avec un lien pour lire plus de détails sur ce plan spécifique.

  • Des sauvegardes automatiques sont-elles fournies?

    Avec tous les plans sauf les plus basiques, la sauvegarde automatique de vos fichiers et dossiers est incluse. Couplé à la structure de centre de données distribué offerte par Webair, votre site Web ou votre application sera bien protégé.

  • Où sont les centres de données de Webair?

    Il existe quatre centres de données dans le monde pour assurer la redondance et la livraison rapide des informations. Les centres de données sont situés stratégiquement à New York, Los Angeles, Amsterdam et Montréal.

  • Comment Webair peut-il garantir une disponibilité de 100%?

    Une disponibilité à 100% peut être garantie en positionnant les centres de données à des emplacements géographiquement dispersés et en dotant chaque centre de données d’une puissance de feu suffisante pour gérer tout le trafic réseau en un clin d’œil. Cet impressionnant réseau de centres de données est renforcé par des partenariats stratégiques avec des fournisseurs homologues.

  • Des plans sont-ils disponibles pour les petits projets personnels?

    Le plus petit plan disponible est très abordable et constitue une excellente option pour un seul projet personnel ou site Web d’entreprise..

  • Je veux démarrer un site e-commerce. Les sites de commerce électronique sont-ils pris en charge?

    Avec tous les plans, sauf les plus basiques, des certificats SSL peuvent être ajoutés. Avec l’installation facile de plusieurs systèmes de gestion de contenu populaires et d’options de commerce électronique disponibles, l’hébergement d’un site de commerce électronique est une possibilité certaine.

  • Quels scripts sont disponibles pour une installation facile?

    L’installation facile de huit applications populaires est prise en charge. Les systèmes de gestion de contenu disponibles incluent WordPress, Drupal, Movable Type et Joomla. Magento, une plateforme de commerce électronique de premier plan, est disponible. Les applications supplémentaires disponibles pour l’installation incluent SugarCRM, Asterisk et OpenVPN.

  • Pourquoi la bande passante et l’espace disque ne sont-ils pas illimités comme la plupart des concurrents?

    Avec Webair, vous obtenez un niveau d’hébergement supérieur. Par exemple, chaque plan est hébergé dans un environnement virtuel dédié, pas un environnement de serveur partagé. Vous êtes donc soumis à de plus grandes contraintes, mais le compromis est que votre site sera hébergé sur un réseau de classe mondiale avec des performances et une sécurité beaucoup plus élevées à un prix compétitif avec d’autres plans d’hébergement d’entrée de gamme..

  • Quels types de disques durs sont utilisés pour le stockage des données?

    Tous les plans sont livrés avec un stockage SSD. Cela signifie que vos données seront plus sécurisées et accessibles plus rapidement que si elles étaient stockées sur des disques durs mécaniques (HDD) standard de l’industrie.

  • Webair peut-il aider à sécuriser mon réseau de serveurs existant?

    En plus d’offrir l’hébergement, Webair propose également des services de sécurité, notamment des pare-feu gérés et une atténuation du déni de service distribué (DDoS), ainsi qu’une surveillance du réseau 24h / 24 et 7j / 7. Si vous avez un réseau de serveurs existant, vous craignez que ces services contribuent grandement à protéger ces actifs précieux..

  • Puis-je enregistrer un domaine avec Webair?

    Les domaines peuvent être enregistrés via un service partenaire, Domain Pal, à des tarifs très compétitifs.

  • Les plans d’hébergement de base prennent-ils en charge plusieurs domaines?

    Les plans de base ne permettent que le déploiement d’un site Web unique. Si vous souhaitez héberger plusieurs sites Web, vous devrez consulter certains des plans mis à niveau ou acheter plusieurs plans de base.

  • Quel logiciel de panneau de contrôle est inclus avec les comptes d’hébergement Webair?

    Webair propose un panneau de contrôle propriétaire appelé ezpanel. Vous pouvez tester ezpanel sans acheter de produits en vous inscrivant à un compte gratuit. Nous devons dire que c’est l’un des panneaux de contrôle les plus intuitifs que nous ayons vus.

  • Dois-je payer pour un cycle de facturation prolongé lorsque je m’inscris à un plan d’hébergement?

    Pour la majorité des forfaits, la facturation se fait via un système de paiement automatisé sur une base mensuelle. Ceci est différent de nombreux hébergeurs qui vous demandent de payer pour une période beaucoup plus longue lors de l’inscription initiale et à chaque renouvellement. Vous pouvez même payer par chèque, mandat ou PayPal si vous préférez en prenant des dispositions spéciales avec le service de facturation.

  • Puis-je utiliser FTP pour transférer des fichiers sur le serveur?

    Oui. Le FTP est pris en charge et des instructions d’installation étape par étape sont disponibles dans la base de connaissances.

  • Pourrai-je créer des comptes de messagerie lorsque je m’inscrireai à un compte d’hébergement?

    Les comptes de messagerie sont disponibles en tant que module complémentaire à tout plan d’hébergement.

Jeffrey Wilson Administrator
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