Hvernig á að fá stafræna markaðssetningu rétt – Helstu ráð frá 10 sérfræðingum í iðnaði

Ef þú hefur fylgst með þessu bloggi, hefur þú sennilega tekið eftir viðtalsþáttunum okkar, þar sem við ræðum við efstu stjórnendur úr stafrænu markaðsgeiranum og spyrjum þá um persónulegar skoðanir þeirra á því hvert atvinnugreinin er að fara, hvaða tækni vekur þá og hvað þeir telja að stafrænir markaðir ættu að einbeita sér að því að ná markmiðum sínum.


Í þessari grein fór ég aftur í öll mín fyrri viðtöl þar sem ég spurði þekktra sérfræðinga á sínu sviði um tilmæli sín um hvernig væri hægt að ná árangri á netinu markaður.

Auðvitað, stafræn markaðssetning er gríðarstórt efni sem nær yfir mörg sérsvið, svo á meðan ég gerði þetta reyndi ég að leita að svörum sem munu ná yfir öll svið stafræna markaðssetningar, allt frá samfélagsmiðlum og Chatbot sjálfvirkni til hagræðingar notenda og B2B leiða kynslóðar.

Eftirfarandi málsgreinar kynna 10 áhugaverðustu og hvetjandi ráðleggingarnar sem ég fékk frá viðtölum við yfir 50 markaðssérfræðinga um hvernig væri hægt að ná árangri með stafrænan markaðsaðila. Haltu áfram að fletta ef þú ert tilbúinn til að verða upplýstur!

Contents

Hagræðing viðskiptahlutfalls

Hvað eru grundvallaratriðin sem allir stafrænir markaðir ættu að vita um hagræðingu viðskiptahlutfalls (CRO)?

Svar Dennis Van Der Heijden, forstjóra Convert

Viðtal við Dennis van der Heijden, forstjóra Convert

Það mikilvægasta í CRO sem atvinnugrein er að vera fús til að gera hlutina betri en í gær. Ég mæli ekki með að skoða samkeppni og meðaltöl. Það skiptir ekki máli hvort þú breytir í 0,1% eða 10%, þú þarft alltaf að hugsa um að gera það betra.

Að vera forvitinn er lykillinn vegna þess að það er ekkert hakk eða tæki sem hentar þér. Þú munt til dæmis ekki fara að græða meira með því einfaldlega að setja Convert á vefsíðuna þína og setja af stað próf. Það sem það kemur í raun niður er að vilja komast að því hvers vegna fólk er svekktur, hver vandamál þeirra eru og hvað kemur í veg fyrir að þau breytist. Svörin liggja í notagildisprófun, rannsóknum á hegðun notenda, hitakorti og greiningum gagna, svörum við könnun og fleiru. Þú munt finna þær ef spurningarnar duga þér nóg.

Allt sem þú gerir fyrir A / B próf er að gera sjáðu hvað fólk er að gera. Svo komdu að því hvar fólk á við vandamál að stríða og reyndu að búa til tilgátu um af hverju það er að gerast.

Til dæmis sá einn viðskiptavinur okkar á hitakortinu sínu að 15% fólks sem heimsótti körfusíðuna sína smellti á körfutáknið efst á síðunni. En af hverju myndirðu gera það ef þú ert þegar kominn á körfusíðuna?

Tilgátan sagði að fólk teldi að með því að smella á körfu táknið myndi það fara í næsta skref – kassasíðuna. Sem var ekki að gerast í þessu tilfelli. Með því að smella á hnappinn var endurhlaðin nákvæmlega sömu síðu og varð þeim 15% til að trúa að það væri eitthvað athugavert á vefsíðunni.

Svo út frá tilgátunni ákvað þessi viðskiptavinur að taka þá táknmynd og beina henni á kassasíðuna, sem leiddi til 4% aukningar tekna á þeim ársfjórðungi einum. Heillandi, er það ekki?

grundvallaratriðin sem allir stafrænir markaðir ættu að vita um hagræðingu viðskiptahlutfalls (CRO)Mælaborð Convert.com

Bara með því að vera forvitin og spyrja réttu spurninga tókst þeim að fjarlægja gremjuna við að endurhlaða síðuna. Að hugsa um að notendur sem gerðu það væru asnalegir fyrir að vita ekki hvernig körfutáknið liti út ætlaði ekki að leysa vandann. En þar sem þeir voru þegar að smella á það, bara með því að breyta vefslóð táknsins jók tekjurnar um 4%.

Annað er að láta ekki hugfallast ef þú hefur ekki næga umferð til að styðja A / B próf og aðrar tilraunir. Vegna þess að að vera ekki tilbúinn fyrir tilraunir þýðir ekki að þú getur ekki fínstillt fyrir fleiri viðskipti. Grafa bara í hvaða gögnum sem þú hefur og þegar þú gerir það rétt muntu samt sjá mörg svæði til hagræðingar, sem venjulega hafa peningalegt gildi tengt því.

Villur til dæmis. Bara keyra vefsíðuna þína í gegnum greiningartæki og það mun merkja allar villur sem þú hefur. Þú keyrir ekki próf á villum, þú fjarlægir þau bara.

Bæta þarf hægar hleðslu síður líka, tímabil. Aftur, það er engin þörf á A / B prófunum hér, bara láttu það hlaða á 2 sekúndum.

Prófaðu eyðublöðin þín! Vinna þeir rétt í öllum vöfrum, tækjum og stýrikerfum? Aftur, taktu villur, sérstaklega JS villur! Það er gríðarlegt magn af peningum sem hægt er að spara með því að fjarlægja villur og þú þarft ekki Convert.com til þess.

Umskipti eru ekki auðveld atvinnugrein, það er meira fyrir þroskað fyrirtæki þar sem vefsíður fá 200.000 gesti eða meira á mánuði. Þegar þú hefur tíma, verktaki og rannsóknarmaður til að geta gert þessa hluti, eða þú getur ráðið þér stofnun, þá geturðu búist við að færa nálina.

Sum sjálfvirk verkfæri gera töfra sína. En Convert.com er ekki ein af þessum lausnum. Við getum aðeins hjálpað vinnusömu fólki sem er nógu forvitið til að vinna verk sitt á áhrifaríkan hátt.

Hagræðing viðskiptavinaupplifunar

Hvað eru grundvallaratriðin sem allir stafrænir markaðir ættu að vita um hagræðingu viðskiptavina (CRO)?

Svar Sparsh Gupta, forstjóri VWO

Sparsh Gupta, forstjóri Visual Website Optimizer (VWO)

Í fyrsta lagi þarf að vera til stefnumótandi ferli og tímalína í kringum hagræðingu reynslu. Ég hef séð þúsundir viðskiptavina og markaðsmanna prófa ad hoc nálgunina. Einstaka sinnum munu þeir keyra nokkur próf fyrir herferð, eða hugsa um að hagræða notendaupplifun sinni, en tekst ekki að ná árangri og láta af því að öllu leyti.

Líta ætti á allt hagræðingarferlið sem stöðugt forrit. Málið við A / B prófanir er að ef þú gerir það í dag þarftu að gera það aftur í næsta mánuði.

Fylgstu með! Heimurinn gengur svo hratt að jafnvel þó að upplifun vefsíðunnar þinnar sé í brennidepli núna mun hegðun viðskiptavina þróast verulega á næstunni og þú verður að vera á toppnum nánast allan tímann.

Það sem ég er líka að sjá, frá A / B prófun og CRO sjónarmiði, er að það er erfiðara að fá fleiri vinningshafa. Þegar ég segi sigurvegara, þá meina ég herferðir þar sem tilgátan var staðfest og staðfest. Það eru líka til herferðir þar sem tilgátur eru rangar, svo það er erfitt að flytja frá 50% til 60%.

Þú verður að samþykkja þá staðreynd meira en helmingur herferða þinna mun ekki leiða til sigurs, og það er í lagi; það gerist á sumum bjartsýnustu vefsíðunum. Jafnvel háþróaðri herferðir mistakast um meira en 50%, svo þú ættir ekki að gefast upp. Hugmyndin er að gera það stöðugt að prófa.

Forstjóri VWO talar um grundvallaratriðin sem sérhver stafræn markaður ætti að vita um hagræðingu viðskiptavina (CRO)VWO Engage Mælaborð

Ég hef séð teymi sem einbeita sér að fjölda prófa og reynslu sem gátu náð betri árangri með tímanum og fengið meiri árangur en þau sem einbeittu sér að því að fá bara eitt próf rétt. Jafnvel þó að þú sért að skipuleggja mikið eru enn líkur á því að próf þitt mistakist.

Þú þarft að fara með gagnreynda tilgátu, en ekki vera mjög ítarleg um tilgátuna því það er prófunarhraðinn sem skiptir máli. Að hafa fleiri herferðir er mun mikilvægara en að halda sig við eina og fullkomna hana.

Hvað varðar hagræðingu reynslunnar, þá er það ekki bara um A / B prófanir til að skapa betri viðskiptavinaupplifun á vefsíðunni þinni; það er allt samskipti við þann viðskiptavin yfir öllum snertipunktum sem skiptir máli. Það getur verið vefsíðan þín eða appið, samfélagsmiðlar, tölvupóstur eða annað snertipunkt sem hefur áhrif á upplifun viðskiptavina og hefur áhrif á viðskipti þín.

Vefgreining

Hvað myndir þú mæla með fyrir vörumerki sem leitast við að verða leiðandi í iðnaði?

Svar frá Benjamin Seror, yfirvöruframleiðanda hjá SimilarWeb

Benjamin Seror, yfirmaður vöru hjá Chied hjá svipuðum vef

Til þess að verða leiðandi í iðnaði er mikilvægast að gera veita gildi. Ef þú ert bara að byggja upp vörumerki sem markmið verður erfitt að hafa áhuga fólks. Einbeittu þér að verðmætunum sem þú ert að skila til heimsins og á verkefni þitt og leitaðu að því að vera bestur í því sem þú gerir, óháð markaðsstærð.

Þetta er það sem við reynum að gera á SimilarWeb. Þú sem notandi hefur notað okkur í ókeypis útgáfunni, það er hluti af verkefni okkar. Markmið okkar er að lýðræði aðgangs að gögnum þannig að námsmenn, blaðamenn, og nánast allir, og ekki bara risamerki, geti notað markaðsgögn frjálst.

Þegar við byggjum þá rökfræði, einbeittum við okkur að því að gera gögn aðgengileg og þau urðu virkilega öflug. Við fórum að fá aðdáendur, evangelista og talsmenn sem elskuðu okkur algerlega. Þegar þú býrð til svona tilfinningu meðal markhóps þíns er þetta þegar þú verður leiðandi í greininni.

Svo, hvernig hefurðu það? gera fólk talsmann fyrir þig? Með því að vera ósvikinn og sannur við hlutverk þitt og raunverulega færa gildi fyrir þetta fólk.

Taktískt, þú þarft að geta það dreifa og dreifa sýn þinni. Fyrir okkur var SEO aðalatriðið. Við vildum ekki borga fyrir auglýsingar, heldur byggja upp samfélag þegar við mælum stafræna heiminn. Þar sem það var eitthvað sem mörgum var annt um, einbeittum við stefnu okkar að hugmyndinni að okkar meðlimir samfélagsins eru bestu sendiherrar okkar og talsmenn. Það er engin ein aðferð sem virkar annað en að vera mjög í samræmi við verkefni þitt.

Lærðu meira um SimilarWeb í þessu kynningarmyndbandi:

Sjálfvirkni markaðssetningar

Hverjir eru sálfræðilegir þættir sem markaðsmenn hafa tilhneigingu til að sakna og hverjar eru ráðin þín til að taka þá með í markaðsstefnu?

Svar eftir Kenda Macdonald, stofnanda & Forstjóri hjá Sjálfvirkni Ninja

Kenda McDonald, forstjóri Automation Ninjas

Mesta missirinn er það ekki með því að nota sálfræði til að gera hugsjón áhorfenda. Þetta eru hlutir eins og áhugamál, viðhorf / athafnir og skoðanir eða IAO breytur, sem munu hjálpa þér að skilja hvaða upplýsingar áhorfendur vilja sjá, hvar þeir vilja sjá þær og hvers konar upplýsingar þeir svara best. Það hjálpar þér að kynnast áhorfendum á mannlegum vettvangi.

Svo eru það hlutdrægni sem við getum notað til að láta umbreyta efni okkar. Hlutir eins og akkerisáhrifin, að nota fyrsta upplýsinguna sem þú sérð til að bera saman eða andstæða restinni af upplýsingunum. Þá geturðu farið dýpra með samhangandi geðþótta og vitræna eftirspurn, hópum og utanhópum. Sálfræðileg hlutdrægni er öflug í markaðssetningu.

Næst er vitundarstig áhorfenda. Sem markaðsmenn tökumst við auðveldlega upp með að búa til efni og það er auðvelt að gleyma því tryggja að innihaldið sé á réttu stigi fyrir áhorfendur.

Vegna þess að það eru þúsund verkfæri þarna úti, þá er það fyrsta sem ég legg til að gera vertu mjög skýr hvað þú vilt ná. Svo að kortleggja áhorfendur og skipuleggja stefnu ætti að vera fyrsta skrefið til að hjálpa þér að finna þau tæki sem best samsvara markaðs markmiðum þínum.

í öðru lagi, einbeittu þér að því að halda áhorfendum uppteknum. Ekki bara selja, gefðu þeim verðmætt efni sem þeir munu neyta. Við mælum með að taka allt það efni sem þú hefur nú þegar og dreifa því til núverandi markhóps. Notaðu það efni og vertu viss um að bæta við gildi.

Í þriðja lagi, ef þú ert að senda fjarskipti allan tímann, vertu viss um að fylgjast með hegðuninni. Ertu að opna tölvupóstinn þinn? Ertu að smella á hlekkina þína? Eru þeir að eyða löngum tíma í tiltekna hluta vefsíðu þinnar?

Þess konar upplýsingar segja þér hvað fólk hefur áhuga á, svo þú getir það hluti þá hegðunarlega. Á hinn bóginn, ef fólk er ekki að gera þessa hluti, segir það þér hvað það hefur ekki áhuga á og hvað þú ættir að gera fyrr til að skapa betri þátttöku.

Nýja bók Kenda McDonald, Hack the Buyer BrainFáðu frekari upplýsingar um nýja bók Kenda, Hack the Buyer Brain

netverslun

Hver eru helstu ráðleggingar þínar til að auka viðskipti?

Svar frá framkvæmdastjóra StoreYa, Eyal Reich

StoreYa Eyal Reich

Það eru nokkur atriði sem þú getur gert sem allt er auðveldara sagt en gert.

Fyrst og fremst þarftu að gera það einbeita sér að sess. Ekki opna almenna verslun og selja margar vörur frá mismunandi flokkum. Byggðu upp vörumerki og byrjaðu að kynna söluhæstu vöruna þína með kynningum. Reyna að vertu eins tjáskiptur og þú getur, þar sem það er gildi SMB yfir skrímsli eins og Amazon. Þú færð þann kost vertu persónulegur við markhóp þinn.

Bættu við spjallgræju eins og messenger eða WhatsApp á vefsíðuna þína. Reyndu að veita sem bestan stuðning og gefðu viðskiptavinum þínum rétt ráð á réttum tíma. Þú getur bætt sölu um að minnsta kosti 20% bara með því að veita réttan stuðning á réttum tíma.

Reyndu að bjóða upp á bestu verslunarupplifunina í eins fáum smellum og mögulegt er, frá heimasíðunni til vörusíðunnar yfir í afgreiðslu síðu.

Ekki neyða notendur til að opna reikning og lágmarka reitina í kassa eins mikið og hægt er.

Nýttu þér kunnugleg traustmerki með því að fullyrða „örugga greiðslu með XXX“. Þú verður að sýna að vefsvæðið þitt og greiðslukerfið séu örugg. Láttu áhorfendum þínum líða vel um að ljúka stöðvunarferlinu eins fljótt og auðið er. Að gera allt þetta mun auka viðskipti og minnka brottflutning körfu.

Við sjáum líka að til að bæta viðskipti sem þú þarft bjóða upp á kynningar með borða, sprettiglugga og aðra auga sem smitast af augum. Óháð því hvernig þú gerir það þá er það í raun og veru must. Þú ert að keppa gegn stærri leikmönnum og þeir bjóða upp á kynningar.

Þú þarft ekki að bjóða upp á stóra afslætti. 50% afsláttur af tilboði gæti hljómað Fishy og lykt of mikið eins og svindl. Bjóddu kynningu sem er raunveruleg fyrir viðskiptavini þína. Samkvæmt dæmisögu þar sem við fylgjumst með hegðun 30 milljóna notenda í Bandaríkjunum, sætur staðurinn fyrir kynningar á netinu er á bilinu 10-15% afsláttur. Svo að bjóða upp á afslátt er mikilvægt, en ekki gera of mikið.

Annað sem er mikilvægt er að búa til frábæra vörulýsingu. Margir hafa tilhneigingu til að einbeita sér ekki að vörulýsingunni en hún er í raun og veru nauðsyn. Meirihluti viðskiptavina kýs enn að versla utan netsins því þeir geta skoðað vörurnar náið. Þú verður að geta líkst þeirri reynslu með því að gera vörulýsingar þínar eins nákvæmar og mögulegt er. Ef þú skrifar 2 línur á hverja vöru verður hopphraði þitt hátt vegna þess að þú gafst ekki nægar upplýsingar eða þú hafðir ekki réttan tón.

Þú ættir að reyna að gera það komist að því hvað lingó er fullkomið fyrir áhorfendur samkvæmt landafræði og lýðfræði. Fyndni getur verið mjög gagnlegur ef það passar við lingó vörumerkisins. Í meginatriðum viltu búa til sölustað sem er fullkominn fyrir ákveðna markhóp þinn.

Horfðu á myndbandið til að læra meira um StoreYa.

B2B markaðssetning á útleið

Hver eru ráð þín til að ná árangri markaðssetningu á útleið?

Svar frá stofnanda DAZE & Forstjóri Gali Soudak

Forstjóri DAZE, Gali Soudak B2B stafræn markaðssetning

Ólíkt mörgu öðru, markaðssetning á útleið krefst mjög fyrirbyggjandi aðferðar. Hugsaðu um símafjarskipti eða fjarfund. Þetta er hrein útleið, það þýðir að þú ferð þangað og færð viðskiptavininn. Þú hringir í þá, þú sendir þeim tölvupóst, þú sendir þau. Í gegnum tíðina hafa verið mörg mismunandi kerfi og tæki til að gera þetta, en það er í grundvallaratriðum bein ná lengra að þínum markaði og fólk gerir það í gegnum margar rásir.

Þegar þú einbeitir þér að B2B eru augljóslega LinkedIn og Twitter helstu tækin, en ef þú lærir að miða skynsamlega geturðu líka gert það í gegnum Facebook, tölvupóst og marga aðra vettvang..

Þú verður auðvitað að gera það vera mjög meðvitaður um ruslpóstalög og lagalegar takmarkanir, en þú verður líka að gera það á sanngjarnan, heiðarlegan hátt. Flest fyrirtæki sem reyna að stunda markaðssetningu á útleið ná ekki tilætluðum árangri og það er augljóst hvers vegna, af því að þegar þú nærð til einhvers sem hefur ekki verið hlúður að, sem þekkir ekki vörumerkið þitt, þá vilja flestir ekki. Þeim líkar ekki að verða seldur til, þeim líkar ekki við að vera gallaður og þeir merkja þig sem ruslpóst.

Það eru til kerfi og bestu leiðir til að gera það á þann hátt sem raunverulega virkar og skapar viðskiptatækifæri. Kosturinn er sá að það er mjög strax. Venjulega tekur það um það bil mánuð að setja kerfið upp á réttan hátt, en þegar það hefur verið sett upp og þú hleypt af stað herferð á útleið, daginn eftir ertu með Lead, og ég tala um söluhæfa viðskiptavini, fólk sem er tilbúið að skipuleggja hjá þér eða panta frá þér.

Þetta er stór kostur þegar þú starfar á mörkuðum eins og Ísrael þar sem fólk er ekki mjög þolinmætt við langtímamarkaðssetningu. Þeir vilja arðsemi næsta morgun og þetta er ein rás sem hjálpaði okkur að vaxa verulega. Við vorum fyrst í Ísrael til að bjóða það og um árabil vorum við eina fyrirtækið sem gerði það. Ég veit að nú eru nokkrar aðrar stofnanir sem bjóða upp á það, en vegna þess að það er svo erfiður farvegur að ná árangri, held ég að þeir hafi ekki getað sprungið bestu leiðirnar til að vinna á útleið.

Hitt sem er einstakt við okkur er að við bjóðum upp á rás sem við köllum hugsunarleiðtogi. Það sem við fundum er það fólk vill fylgja fólki meira en það vill fylgja vörumerkjum. Þetta virkar hvort sem þér líkar vel við vörumerkið eða ekki. Svo ég get gefið þér 2 nöfn: Microsoft og Apple.

Ég er nokkuð viss um að þegar ég segi Microsoft færðu ekki skemmtilega tilfinningu í líkamanum, en þegar ég segi Apple þá er þetta allt önnur saga!

Fólk er ástfangið af Apple og enn, flestir vilja frekar fylgja Bill Gates en að fylgja Microsoft, og þegar Steve Jobs var á lífi var ein af ástæðunum fyrir Apple svo vel heppnuð að hann hugsaði um forystu og áhrifamannamarkaðssetningu. Þeim líkaði að fylgja Steve Jobs enn frekar en þeir vildu fylgja Apple.

Þegar þér hlaðið upp verðmætu efni og taka þátt í hópumræðum, þú sýnir markhóp þínum að það eru til sérfræðingar í þessu fyrirtæki; hugsunarleiðtogar sem þinn markaður vill fylgja; svo fljótt að þú byrjar að laða að heimleið leiða, merkingu, horfur sem byrja að spyrja þig spurninga og vilja hafa samráð við þig eða hitta þig.

Þetta þýðir að það mun verða mjög auðvelt að selja vörur þínar og þjónustu seinna vegna þess að þetta fólk er vel hlúið, það kemur með þá vitneskju að fólkið sem stýrir þessu fyrirtæki eru sérfræðingar.

Við sjáum ótrúlega árangur á þessum farvegi og mjög fáar stofnanir stunda slíka þjónustu. Þeir einbeita sér aðallega að vörumerkjavitund, útsetningu auglýsinga og markaðssetningu á heimleið almennt, en ekki með persónulegum prófílum. Svo ég myndi segja að leiðtogi á útleið og hugsun sé tvö mjög sterk atriði sem gera okkur einstök.

Að síðustu erum við mjög gagndrifin, svo allt sem við gerum er mælt; hvort sem það er markaðssetning á útleið, hugsunarleiðtogi, vörumerkjavitund eða SEO, allt er mælt að því marki sem mjög fáar stofnanir gera. Við fínstilltu herferðir vikulega, bara til að bæta árangur okkar. Í the botn lína, það skiptir gríðarlega miklu máli.

Hebreska ræðumaður? Horfðu á heillandi fyrirlestur Gali Soudak um hvernig á að búa til leiðir á LinkedIn.

Farsímamarkaðssetning

Hver eru grundvallarreglur góðrar hagræðingar App Store (ASO)?

Svar frá forstjóra StoreMaven, Gad Maor

Gad Maor, forstjóri hjá StoreMaven

Ég hef eytt miklum tíma í að hugsa um markaðinn og gagnrýna gamlar skoðanir á því hvað hagræðing er í raun. Hagræðing snýst um að taka eitthvað gott og gera það betra, nýta það sem best.

Hagræðingarmarkaðurinn byrjaði með 2 stoðum:

  • Fínstillir auglýsingarnar til að fá fleiri viðskipti. Ég get hlaðið upp táknum, skjámyndum og öllum sjónrænum upplýsingum sem gera appið mitt meira aðlaðandi fyrir þá sérstaka markhóp sem ég miða á.
  • Hagræðingarorð sem hjálpa til við að fá meiri uppgötvun og vinna betur með leitaralgrímum, svo að notendur sem leita í app versluninni muni vonandi finna appið mitt.

Þegar við skoðum fínstillingu app store verður hún miklu stærri, ekki aðeins vegna þess hve gríðarlegt gildi og áhrif það hefur á fjölda uppsetningar, heldur vegna þess hvernig við höfum samskipti við iðnaðinn.

SEO og ASO eru eins og hlutabréfamarkaðurinn. Dagleg fyrirtæki fá skráð og viðskipti; þá setja hlutir eins og PR, orð af munni, auglýsingar og samkeppni aðgerðir mark sitt. Áhorfendur kaupa og selja og í lok hvers dags hefur allt sem gerðist breytt hlutabréfamarkaðinum. Þegar þú horfir á það frá því sjónarhorni er app verslunin mjög svipuð.

Mun ég sjá Uber eða Gett þegar ég leita að leigubíl? Þetta er spegilmynd af því sem gerist á markaðnum. Það er hreyfing og röðunin breytist nánast allan tímann. Það er afleiðing af því sem keppendur eru að gera.

Við fórum að læra hvernig þessar aðgerðir endurspeglast í app versluninni. Það er ekki múr að klifra, heldur spegill sem getur varpað meira ljósi á áhrifin af því sem þú ert að gera og hvað samkeppnisaðilarnir eru að gera.

Fylgstu með StoreMaven í aðgerð!

Endurmarkaðssetning og endurtekning

Hver eru helstu lykilatriðin til að ná réttu markmiði?

Fullkominn velgengni stjórnandi viðskiptavina, Max Stewart

Max Stewart- Fullkominn áhorfendur

Það fyrsta er að miða á rétt fólk. Það virkar venjulega ekki þegar vefsíða er nýkomin af stað og hefur litla umferð. Að hafa nóg af fólki til að hafa góða markhóp er einn helsti drifkrafturinn til að ná árangri.

Við gefum þér tækin til að miða á fólk sem verslar vörur, sem smellti á verðlagssíðuna eða sýndi upphaflegan áhuga svo þú getur skilgreint eyðslu auglýsinganna á skilvirkan hátt. Ef einhver heimsótti síðuna þína í nokkrar sekúndur og skoppaði strax, gætirðu valið að endurmarka þá.

Að hafa rétta fólkið þýðir líka að auglýsingahugmyndir þínir taka ekki einfaldlega þörf sína eða vandamálið sem þeir eru að leita að, heldur einnig að eintakið þitt passar áfangasíðuna sem þeir komu frá og tilboðinu sem þú hefur gert fyrir þá.

Margoft sé ég mun á hönnun, stíl eða tilboði og auglýsingin lítur ekki út eins og upphafssíðan sem notendur komu frá. Að rugla áhorfendur svona er aldrei góð hugmynd. Vertu viss um að afhenda réttu fólkið rétt skilaboð og viðhalda samræmi í herferðum þínum.

Næst eru það ákveðnar atvinnugreinar eða fyrirtæki þar tími er þáttur. Stundum byrja kaup með hvatvísi ákvörðun, eins og að fá nýjan bol. Ákvörðun af þessu tagi er hægt að taka innan dags eða tveggja svo að miðunin beinist að fólki sem heimsótti verslunina þína nýlega og býður upp á sérstaka vöru sem þeir voru að skoða.

Önnur kaup, svo sem ferðabókanir, hafa ákveðinn frest svo þú vilt einbeita þér að nýlegum gestum áður en þeir bóka annars staðar.

Ef þú býður upp á háan miðahlut eða ert að markaðssetja B2B viðskiptavini mun kaupákvörðunin venjulega taka lengri tíma, svo að náttúrulega verður sú herferð að vera í röð og halda áfram í lengri tíma. Þeir munu sjá auglýsinguna þína í margar vikur eða mánuði, Að vera á huga þeirra er lykilatriði.

Aðalmálið er að prófa og betrumbæta: prófa mismunandi auglýsingar, sjá hvað virkar, losaðu þig við þá sem ekki vinna og hefja herferð sem miðar á ákveðna hluti. Fullkominn markhópur var smíðaður til að gera þér kleift að ráðast á og breyta herferðum á flugu.

Stundum langar þig til að hefja herferð og búast við mikilli söluaukningu, en það tekur venjulega lengri tíma að fá grip þar til áhorfendur eru öruggari með að sjá auglýsingar þínar. 90% fólks breytir ekki í fyrstu heimsókn sinni en því meira sem þeir heimsækja, því meiri líkur eru á að þeir umbreytist.

Tölfræði sýnir að einhver sem smellir á markhópaða auglýsingu er 70% líklegri til að umbreyta en einhver sem smellti á venjulega auglýsingu.

Áhrifamarkaðssetning

Hvað þarf til að verða áhrifamaður á samfélagsmiðlum?

Dylan Kohlstadt, forstjóri ShiftOne

Dylan Kohlstadt, forstjóri á vakt einum

Þegar ég stofnaði Instagram reikninginn minn var það með þeim ásetningi að skilja þennan „veg til að hafa áhrif“. Hvað þyrfti til að vaxa eftirfarandi á öllum félagslegum kerfum mínum og YouTube og hvernig myndi það breyta lífi mínu?

Í fyrsta lagi fattaði ég að skuldbindingin var mikil: Ég þyrfti að gera það búa til þroskandi efni reglulega, að minnsta kosti daglega. Þetta tekur gríðarlega toll af því að ég rek þrjú fyrirtæki og gef mér tíma til að taka myndbönd, athuga myndir, veita efni. Það er virkilega tímafrekt og krefst raunverulegrar tilfinningar um hvers vegna þú gerir þetta.

Fyrir mig er aðalástæðan sú að ég er kennari. Ég elska að deila og að deila frumkvöðlaferð minni er mjög ánægjuleg fyrir mig. Að geta hvatt aðra til að vera með mér í þessari ferð, eða hvatt aðra athafnamenn til að gera ekki sömu mistök og ég, er mjög mikilvægt fyrir mig og hvetur mig til að búa til efni reglulega.

Ekki reyna að gera þetta allt sjálfur! Þegar ég byrjaði byrjaði ég að ráða ljósmyndara og vörumerkjastjóra til að fylgja mér í fullu starfi, búa til efni, pósta, tímasetja, svara og stjórna ferlinu. Síðan þá hafa þessir liðsmenn verið bókaðir til viðskiptavina (frá stafræna umboðsskrifstofunni minni Shift ONE) og því missti ég áhöfnina, en þá var ég þegar orðinn nógu reyndur til að vita hvað ég þarf að gera.

Svo, að fjarlægja allar hindranir og sjálfs afsakanir, Ég byrjaði að nota Canva og minn eigin vídeóvinnsluforrit. Ég er núna að búa til mitt eigið efni. Það er kannski ekki alveg jafn kynþokkafullt, eins og ég geri það venjulega þegar ég labba að bílnum mínum eða á leiðinni til fundar, en það verður að minnsta kosti gert og það eru engar hindranir fyrir mér að láta það gerast!

Áhrifamenn eru trúverðugri og áreiðanlegri en vörumerki. Hlutverk áhrifamanna er að vertu alveg heiðarlegur og sýndur ráðvendni. Þó vörumerki séu að mestu leyti blinduð af eigin fyrirætlunum og hluthafar græða á hagnaði, hafa áhrifamenn, sem hafa breitt svið og mikla trúverðugleika, ábyrgð á því að deila heiðarlegum sannleika.

Þar sem markaðssetning áhrifamanns tekst ekki, er það þegar áhrifamenn eru ekki heiðarlegir eða bæla niðurstöður sínar vegna þess að þeim er borgað.

Áhrifafólk þarf að gera það vera gagnsæ varðandi innlegg sem greitt er fyrir, sem getur verið erfiður hlutur að gera, en ef þeir missa trúverðugleika sinn, hvað eiga þeir eftir?

Spurningin er, hvað kemur í kjölfar markaðssetningar áhrifamanna? Eitthvað sem er ofar í heiðarleika, heiðarleika, áreiðanleika og trúverðugleika.

Hér eru nokkur verðmætari ráð frá Vídeóblogg Dylans:

Vef þróun

Hver eru bestu ráðin þín fyrir vörumerki sem vilja ná árangri á netinu?

Zohare Haider, stofnunarstjóri Digital Street

Stafrænn Steet Zohare Haider

Ef ég þyrfti að skapa vörumerki frá grunni, þá myndi ég gera það fyrst farðu aftur í grunnspurningarnar: hvað geri ég, af hverju geri ég það og hver er áhorfendur mínir. Til að vera áhrifaríkur miðill verðurðu að gera það skilja þinn markað og skapa raunveruleg verðmæti.

Sem dæmi má segja að ég sé með litla matvöruverslun þar sem engin samkeppni er. Ég er með algeran markaðsráðandi stöðu og sterk, rótgróin viðskipti, svo ég hef 2 val: Annaðhvort veit ég góða þjónustu og held að þeir komi aftur vegna þess að í framtíðinni gæti ég haft samkeppni, eða ég gef slæma þjónustu vegna þess að ég er með einokun og verð andvaraleysi gagnvart áhættu og samkeppni.

Haltu brún þinni! Þessi forsögulega hugsun er ástæða þess að mörg fyrirtæki ljúka. Nokia og Motorola væru ekki þar sem þau eru í dag ef þau hefðu ekki hagað sér svona. IBM og Microsoft eru 2 risarnir sem voru nógu klárir til að vera í samræmi við það sem þeir gera og veita mikið gildi þrátt fyrir einokun þeirra. Taktu frá þér allar þessar milljónir dollara í áskrift og þær eru ekki frábrugðnar þeirri matvöruverslun.

Þú þarft að hafa gott framboð-eftirspurnarhlutfall og skilja hvar þú vilt vera. Ef þú ert með sterka uppástungu, veistu hvar þú vilt vera; þú þekkir markað þinn og birgja þína og þig settu viðskiptavini þína í hjarta fyrirtækisins.

Þú verður að vera mjög ástfanginn af því sem þú gerir og hafa gríðarlega ástríðu til að þola áskoranirnar og stöðugt veita góða þjónustu eða vöru.

Yfirlit

Við lifum á spennandi tímum breytinga. Fyrir 10 árum var bara mikið mál að hafa eigin vefsíðu. Í dag er þegar ljóst að stafræn markaðssetning gengur langt út fyrir þróun vefa, SEO og samfélagsmiðla. Með því að taka tillit til allra mismunandi laga markaðssetningar notendaupplifunar, markaðsrannsókna, hagræðingar í reynslu, A / B prófa, netviðskipta, auglýsinganeta, félagslegra neta, vefgreiningar, gervigreindar og vélafræðinga, þá er það þegar þú getur raunverulega fengið heildræna sýn á hvað stafræna markaðssetning þýðir í raun árið 2020.

Ef þér fannst þessi grein gagnleg, vinsamlegast gefðu henni klapp til að sýna stuðning þinn, eða bættu við athugasemdum þínum í athugasemdunum hér að neðan. Í næstu grein ætla ég að skoða áhugaverðustu svörin sem ég fékk við spurningunni: Hvernig sérðu þróun stafrænnar markaðssetningar eftir 5 ár frá nú?

Fylgstu með!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector