Þekkja og ná til markhóps þíns með þessum fjórum tölvupóstsaðferðum við markaðssetningu

Email markaðssetning er öflugt tæki til að gera sölu. 89% af markaðsaðilum segja að þessi farvegur sé mikilvægastur þeirra fyrir blý kynslóð og það miðgildi arðsemi arðsemi er stórfelld 122% – sem er 4x hærri en nokkur önnur rás. Ef þú notar ekki þegar markaðssetningu í tölvupósti í áætlunum þínum, þá er það grundvallaratriði að fjárfesta í því skyni að hámarka ferlið.


Á aldri AI og markvissra auglýsinga nægir það ekki lengur að senda sömu færslu á allan tölvupóstlistann þinn. Skiptar herferðir eru notaðar til að skipta niður viðtakendum í flokka, svo þú getur sent tölvupóst sem er viðeigandi fyrir þá sérstaklega. Þessi tegund af stefnu skilar 14,64% fleiri opnunum og 100,95% fleiri smellum en herferðir sem ekki eru skiptar.  

Að skipuleggja skipulagða herferð með tölvupósti krefst meiri umhugsunar; þú verður að ákveða hvar þú vilt deila listanum þínum og hvernig á að búa til sérsniðið efni. Algengustu leiðirnar til að deila eru:

  • Staðsetning
  • Lýðfræði
  • Sálfræði
  • Samband við vörumerki

Hér að neðan er heildarleiðbeiningar um mismunandi aðferðum við aðgreiningar og hvernig hægt er að ákveða hvað hentar best fyrir fyrirtækið þitt.

1. Aðferðir fyrir alþjóðleg vörumerki

Ef vörumerki þitt miðar við a fjölþjóðlegir áhorfendur, þá hefurðu meiri áskoranir en flestar. Netfang herferð þín verður að höfða til margs konar árstíðir, tímabelti, menningu og / eða tungumálum. Kannanir sýna að 40,5% viðtakenda kjósa að sjá auglýsingar sem hafa verið miðaðar við þær, svo þú tapar stórum hluta markaðarins þíns ef ekki tekst að koma til móts við þær. Sem betur fer er auðvelt að skipta listanum þínum eftir staðsetningu hjá flestum stórum tölvupóstþjónustum (ESPs).

Þegar þetta hefur verið valið muntu hafa talsvert skapandi svigrúm fyrir sjálfa hlutiinn.

Svipaðir tölvupóstar

Óteljandi rannsóknir hafa verið gerðar til að kanna besta dag og tíma til að senda tölvupóst. Sem stendur benda flestar rannsóknir til Þriðjudag klukkan 10 sem besta stundin, en þessar tölur eru breytilegar eftir sess, tilgangi og stíl skeytisins. Það sem hægt er að staðfesta er það að miða á tölvupóstinn þinn til að koma þegar viðtakandinn er mest upptekinn er ótrúlega gagnlegt. Í einu tilviki sá verslun í 80% aukningu á einstökum opnum vöxtum og 34% lækkun á hopphlutfalli þegar STO-aðferð var notuð.

Skiptu um herferðina þína til að senda tölvupóst á mismunandi tímum eftir staðsetningu notenda. Notaðu tungumál svæðisins sem þú ert að senda eftir því sem við á. Miðaðu á mismunandi árstíðabundnar kynningar til viðskiptavina með aðsetur í mismunandi löndum um allan heim.

Herococation herferðir

Samhliða því að tryggja að tölvupóstar þínir sjáist þegar viðskiptavinir taka mest þátt, getur flokkun herferðarinnar eftir staðsetningu einnig hjálpað til við að aðlaga tölvupóstsherferðir þínar frekar. Þetta eru nokkrar hugmyndir:   

  • Næsta verslun. Svæðisbundnar kynningar eða tilkynningar um hvar hægt er að kaupa vörur þínar á staðnum bæta við persónulegu ívafi við fréttabréf í tölvupósti. Þeir aka einnig með sölu með því að veita viðeigandi kaupupplýsingar fyrir hvern viðskiptavin.
  • Boð til staðbundinna viðburða. Ef þú ert að fara í skoðunarferð eða hefur samtímis svæðisbundna viðburði geturðu beint boðum til ákveðinna sveitarfélaga. Það mun ekki aðeins auka líkurnar á mætingu heldur hindrar það líka aðra viðskiptavini í að fá smávægilegan tölvupóst sem þeir kunna að merkja sem ruslpóst.
  • Sérstakar tillögur að vörum. Mismunandi staðir upplifa mismunandi loftslag. Sem markaðsmaður verður þú að vera meðvitaður um hvernig þessi áhrif hafa á menningu. Til dæmis myndi fatamerki ekki njóta góðs af því að senda kynningu á vetrarjakka til viðskiptavina sem búa í Kaliforníu.

Vertu í sambandi við ESP fyrir leiðbeiningar um hvernig eigi að búa til staðbundnar herferðir á vettvang þeirra ef þú ert ekki viss um hvernig á að ná einhverju af ofangreindu.!

2. Einföld lýðfræðileg skipting

Lýðfræðileg er hugtak sem birtist stöðugt í markaðssetningu. Það er notað til að flokka markaðinn með grundvallargreiningarþáttum eins og:

  • Aldur
  • Kyn
  • Staðsetning
  • Starf

Þekkja og ná til markhóps þíns með þessum fjórum tölvupóstsaðferðum við markaðssetningu

Hjá hinum vinsæla ESP viðskiptavinur Mailchimp falla lýðfræði undir sameiningarreitinn hluta skiptingarvalkostanna. Pallurinn sendi nýlega út tölfræði sem sýnir að þessar herferðir fengu 14,06% fleiri opnanir en herferðir sem ekki voru skiptar og 9,15% fleiri smellir. Athyglisvert er að hopphlutfallið var hærra sem bendir til þess að lýðfræðileg skipting ein og sér gæti ekki verið næg til að tæla viðtakendur í gegnum allt umbreytingarferlið.

Hins vegar veitir þessi aðferð frábæra grunnlínu fyrir markaðsherferðir í tölvupósti sem annars væru of almennar eða óviðkomandi til að standa sig vel.

Til dæmis:

  • Ef þú ert fatnað, aukabúnaður eða gjafamerki, skiptir herferðinni þinni þannig að mismunandi kynjendur fá mismunandi tillögur um vörur auknar líkurnar á sölu. Það er samt athyglisvert að sumir áhorfendur eru að flytja sig frá kynjaskiptum vörum og markaðssetningu, þannig að þeir vilja í raun kjósa unisex nálgun í herferðinni þinni.
  • Í markaðsherferðum B2B er það grundvallaratriði að viðurkenna atvinnu og atvinnustöður viðskiptavina þinna. Það er ekkert mál að senda tölvupóst um nýjan markaðshugbúnað til fjármálastjóra fyrirtækisins.
  • Fyrir rafræn viðskipti geta skiptingar eftir aldri stuðlað að sölu. Vörur sem vekja áhuga á þeim sem eru á aldrinum 18-25 ára eru almennt ekki þær sömu og þær sem keyptar voru af fólki 60 ára og eldra. Jafnvel eitthvað eins einfalt og að breyta hlutunum sem sýndir eru í tölvupóstinum mun miða betur á auglýsingar þínar.

Eins og getið er hér að framan er oft krafist meira en einföld lýðfræðileg skipting. Almennt þessara flokka tekur ekki tillit til lífsstílþátta, svo það hjálpar til við að hafa ítarlegri gögn um viðskiptavini þína.

3. Flókin sálfræðileg skipting

Sálfræði skoða nánari þætti í lífi einstaklings, þar á meðal values, viðhorf, áhugamál, skoðanir, persónueinkenni og lífsstíll. Þessir þættir gera ráð fyrir miklu ítarlegri skiptingu. Að búa til snið fyrir viðskiptavini þína gerir það kleift að sérsníða innihaldið sem þú sendir þeim.

Mikilvægi hagsmuna

Þú þarft aðeins að skoða tölurnar til að sjá raunverulegan ávinning af því að faðma geðfræðilega skiptingu. Þó að hlutfall fólks sem opnar tölvupóstinn sé ekki hærra en skipt var eftir lýðfræði – 9,92% meira en herferðir sem ekki eru skiptar – er augljós munur á þátttöku.

Smellihlutfallið er verulegt 74,53% hærra en herferðir sem ekki eru skiptar, sem er langt umfram 9,15% aukning lýðfræðitengdra herferða.

Það sem er kannski mest áhrifamikið er hopphlutfallið sem lækkar um 17,61%. Þar sem þessi tala eykst reyndar þegar henni er skipt upp eftir lýðfræðilegum hætti, undirstrikar hún mikilvægi þess að miða við lífsstílsþátta, frekar en almenna félagslega hópa.

Því miður er ein áskorunin í geðfræðilegri skiptingu sú að biðja um of miklar upplýsingar á skráningarblaði getur hindrað hugsanlega viðskiptavini. Þeir vilja annað hvort ekki deila svona miklu gögnum með fyrirtæki sem þeir þekkja ekki, eða það er bara of tímafrekt. Ein lausnin er að senda skemmtilegan spurningakeppni eða könnun á netfangalistann þinn sem fyrir er til að fá frekari upplýsingar um þau.

Hvernig á að búa til könnun

Fjölmargir pallar bjóða upp á kraft til að búa til skemmtilegar og gagnvirkar skyndipróf sem viðskiptavinir þínir munu njóta.

  • WordPress viðbætur. Ef þú ert að nota WordPress síðu, þá eru fullt af viðbótarvalkostum til. Spurningakeppni og könnunarmeistari gerir þér kleift að búa til kvikar kannanir sem hægt er að samþætta sjálfkrafa með MailChimp.
  • Google eyðublöð. Google veitir notendum úrræði til að búa til skyndipróf. Vefforritið Forms er auðvelt í notkun og skrá öll svörin í handhægum töflureikni.
  • Survey Monkey. Þessi vefsíða var stofnuð árið 1999 og er öldungur könnunar. Survey Monkey býður upp á fjölda eiginleika, þar á meðal möguleika á greiddri uppfærslu. 99% Fortune 500 fyrirtækja nota þessa aðferð til að safna gögnum.  
  • KönnunGizmo. Sem annar Elite könnun vettvangur, SurveyGizmo býður upp á breitt úrval af verðáætlunum og enn víðtækari aðgerðarlista, þar á meðal svörum við ritgerðum, stjörnugjöf nets og hljóð / myndbandsinntak.
  • MailChimp Skráningarform. Ef þú vilt halda því einföldu og spyrja aðeins nokkurra spurninga, þá geturðu bætt þeim við skráningarformið þitt. MailChimp gerir þér kleift að sérsníða tölvupóstlistarformið þitt til að innihalda gátreitina, útvarpshnappana eða fellivalmyndir sem tilgreina áhugamál og óskir.

Dæmi herferðar

Þó að búa til könnun er frábært fyrsta skref, þá þarftu líka að vera taktísk varðandi innihaldið sem þú hefur með. Það er ekkert mál að spyrja um uppáhaldsdýrið sitt ef þú átt til dæmis förðunarvef. Hugleiddu hvernig þú getur brotið fyrirtæki þitt niður í mismunandi undirstofnanir.

  • Ef þú ert útivistarbúnaður eða söluaðili fyrir ævintýri geturðu skipt herferðum þínum út frá uppáhalds virkni viðskiptavina þinna. Sumir kunna að kjósa gönguferðir, tjaldstæði eða klifur osfrv.
  • Bóksalar geta mælt með höfundum út frá uppáhalds tegundum áhorfenda. Þetta er aðferð sem Amazon og Goodreads nota nú þegar.
  • Fyrir þá sem selja mat eða framleiða geturðu boðið upp á mismunandi valkosti fyrir þá sem hafa mismunandi mataræðiskröfur.

4. Aðferðir byggðar á vafri & Kaupvenjur

Síðasti kosturinn við að deila herferðinni þinni er með því að skoða atferlisþætti. Þótt það sé frábært að þekkja lýðfræði og sálfræði viðskiptavina þinna, getur það verið tilgangslaust ef þú getur ekki nýtt þér útgjaldavinnu þeirra. Sérhver einstaklingur sýnir einstaka hegðun þegar kemur að því að vafra, kaupa og taka þátt í markaðsherferðum. Sem betur fer er einfalt að fylgjast með þessum ferlum og búa til tölvupóstskiptingu úr rauntíma gögnum um viðskiptavini þína.

Þátttaka tölvupósts

Með því að skipta eftir tölum eins og opnum hraða og smellihlutfalli geturðu miðað tölvupóstinn þinn á þá sem eru mest þátttakendur. Hins vegar gætirðu lagt áherslu á að vekja áhuga þeirra sem enn hafa ekki þróað hollustu vörumerkisins. Best er að skoða þennan þátt í fjórum flokkum.

  • Óvirkir viðskiptavinir sem ekki einu sinni opna tölvupóstinn þinn. Áskorunin hér er að búa til snilldar fyrirsagnir og forsýningar til að tæla þær til að smella.
  • Þeir sem opna tölvupóstinn þinn en smella aldrei í gegnum. Í þessu tilfelli er það innihald tölvupóstsins sem þarf að endurhanna.
  • Fólk sem hefur mikla trú en kaupir ekki. Hugleiddu mögulegar ástæður fyrir þessu: Er verð of dýrt? Ertu að stinga upp á röngum atriðum?
  • Núverandi viðskiptavinir sem hafa þegar keypt eitthvað. Fyrir þetta fólk, einbeittu þér að því að viðurkenna og bjóða verðlaun fyrir hollustu þeirra.

Að eyða sviga

Tekjur hafa ekki aðeins mikil áhrif á þær tegundir af vörum sem fólk kaupir, heldur hafa þær einnig áhrif á það hvernig þeir skoða auglýsingar. Þótt 36% þeirra sem þéna undir $ 35.000 forðast fyrirtæki með of mikið af auglýsingum, þá hækkar þetta í 46% hjá þeim sem vinna yfir $ 100.000. Að sama skapi segjast 29% fólks í síðarnefndu flokknum greiða fyrir að sjá minni auglýsingar en aðeins 11% þeirra sem eru með lægri tekjur eru sammála. Þessar tölur sýna ávinninginn af skiptingu eftir tekjum. Herferð af þessu tagi myndi innihalda:

  • Vörutillögur byggðar á verði
  • Minni tíðni fyrir þá sem eru með hærri fjárhagsáætlun

Fyrri kaup

Að þekkja vörurnar sem viðskiptavinir hafa áður keypt er óendanlega gagnlegt þegar þú skiptir herferðunum. Það gefur þér ekki aðeins hugmynd um gerð hlutanna sem þeir kunna að velja, heldur veitir það einnig innsýn í eyðsluvenjur þeirra. Til dæmis, ef þeir kaupa stóra kerru í kringum launa en ekkert annað fyrir lok mánaðarins, þá veistu að það er best að miða á þá rétt áður en þeir fá laun sín. Aðrir, hins vegar, kunna að kaupa lítil út mánuðinn.

Nokkrar viðbætur eru til sem geta rakið kaup viðskiptavina fyrir þig:

  • Google Analytics. Þú getur stillt lagabreytingar og það mun halda skrá yfir innkaupin.
  • Tappi við rafræn viðskipti. Þú getur tengt verslun þína við MailChimp til að fá sjálfvirkar uppfærslur á virkni viðskiptavina.
  • ClickTale. Þú getur fengið ítarlega sýn á virkni gesta á vefsíðunni þinni.
  • Sölumaður. Þú getur samþætt þetta með MailChimp og það er auðvelt í notkun.

Fínstilltu tölvupóstsherferðir þínar með skiptingu

Þekkja og ná til markhóps þíns með þessum fjórum tölvupóstsaðferðum við markaðssetningu

Tölvupóstur er eitt öflugasta markaðstæki sem til ráðstöfunar er. Ef þú hefur ekki þegar notað kraft sinn, þá er tíminn til að byrja núna! Með því að nota þessar aðferðir til að deila tölvupósti er auðvelt að miða á viðskiptavini þína með viðeigandi, sérsniðið efni bara fyrir þá. Þú þarft aðeins að skoða almennar tölfræðiupplýsingar til að sjá ávinninginn af því að nota þessa aðferð. Auk þess eru svo mörg frábær forrit til sem gera það auðveldara en nokkru sinni fyrr!

Notaðu þessa handbók til að íhuga hverjir viðskiptavinir þínir eru og uppgötva hvers konar skiptingu væri mest gagn fyrir þig!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector