Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google (Antaramuka 2020)

Sekiranya anda pernah melihat sekilas Google Analytics, anda mungkin berfikir sendiri, “Apa yang sedang berlaku di sini? Di mana saya boleh bermula? “


Walaupun anda melihat lebih daripada sekejap, raksasa analitik dan penjejakan ini boleh menjadi sangat luar biasa.

Anda perlu tahu di mana mengklik dan apa yang perlu anda lakukan dengan tepat untuk mencari laporan yang paling penting bagi anda dan laman web anda. Anda tidak mahu kehilangan maklumat yang bermaksud lebih banyak wang di dalam poket anda.

Jangan risau – setelah anda mengenal papan pemuka Analitis Google dan semua yang ditawarkannya, anda akan menjadi ahli dalam masa yang singkat. Dalam panduan pemula ini, kami akan menunjukkan kepada anda semua yang perlu anda ketahui. Anda akan belajar memasang Google Analytics di laman web anda, memantau lalu lintas anda dan banyak lagi.

Glosari Analisis Google Pantas

Sebelum kita mengetahui manfaat Google Analytics, berikut adalah glosari ringkas istilah yang digunakan di seluruh antara muka dan dalam siaran ini.

Pengguna – Pengguna dan Pengguna Aktif menunjukkan berapa banyak pengunjung laman web atau pengguna aplikasi yang memulai sekurang-kurangnya satu sesi di laman web atau aplikasi anda dalam rentang tarikh yang dipilih.

Laporan – Google Analytics menawarkan lebih dari 50 laporan percuma dan kemampuan untuk membuat laporan khusus untuk membantu anda menganalisis demografi dan data tingkah laku mengenai laman web dan / atau pengguna aplikasi anda.

Sesi – Sesi menunjukkan jangka masa pengguna terlibat secara aktif dengan laman web atau aplikasi anda dalam julat tarikh yang dipilih.

Sumber Lalu Lintas – Ini menunjukkan bagaimana pengguna menemui laman web atau aplikasi anda melalui carian organik, carian berbayar, laman web rujukan, dan saluran lalu lintas langsung.

Lalu Lintas Langsung – Lalu Lintas Langsung adalah ketika pengguna memulai sesi di laman web anda tanpa datang dari sumber lalu lintas yang dapat dilacak, seperti seseorang yang mengetik URL anda ke dalam penyemak imbasnya dan bukannya mengklik pautan laman web anda dari hasil carian Google.

Kempen – Kempen melacak cara tertentu pengguna menemui laman web atau aplikasi anda. Google Analytics melacak kempen yang dibuat oleh Kampanye Iklan Google AdWords dan kampanye khusus yang Anda buat untuk melacak kumpulan sumber lalu lintas tertentu.

Paparan halaman – Jumlah halaman yang dikunjungi di laman web atau aplikasi anda dalam julat tarikh yang dipilih.

Halaman / Sesi – Rata-rata jumlah halaman yang dikunjungi setiap sesi dalam julat tarikh yang dipilih, termasuk paparan berulang dari satu halaman.

Kadar Lantunan – Peratusan sesi dalam julat tarikh yang dipilih di mana pengguna mengunjungi satu halaman di laman web atau aplikasi anda dan keluar tanpa berinteraksi dengan elemen apa pun di halaman.

Penonton – Kumpulan pengguna khusus yang Anda buat untuk membantu mengenal pasti jenis pengguna tertentu dalam laporan Google Analytics, upaya pemasaran ulang, kempen iklan Google AdWords, dan alat webmaster Google lainnya.

Penukaran & Matlamat – Matlamat mengukur objektif khusus yang anda tetapkan sebagai bernilai untuk perniagaan anda, seperti pembelian dari kedai dalam talian anda atau penyerahan borang permintaan sebut harga. Penukaran mewakili berapa kali pengguna laman web atau aplikasi anda menyelesaikan setiap matlamat yang anda tetapkan.

Corong – Jalan pengguna mengambil untuk menyelesaikan tujuan.

Tidak perlu menghafal semua ini. Sekiranya anda terjebak dalam Analitis Google, anda boleh mengarahkan kursor ke sebilangan besar istilah untuk melihat kotak keterangan timbul.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image1

Anda juga dapat mengklik tanda tanya di kanan atas mana-mana skrin Analitis Google untuk mengakses Pusat Bantuan Google Analytics dan mencari istilah dan maklumat bantuan tertentu.

Cara Menyiapkan Analitis Google

Untuk menggunakan Analitis Google, anda perlu log masuk dengan Akaun Google yang ada atau membuat yang baru.

Sekiranya anda menggunakan Google AdWords, Gmail, Google Docs, Youtube, atau produk Google lain untuk perniagaan anda, anda harus menggunakan akaun yang sama untuk Google Analytics. Setelah log masuk ke Akaun Google anda, anda akan mendaftar untuk Google Analytics.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image2

Untuk membuat akaun Analitis Google anda, masukkan butiran laman web atau aplikasi anda.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image3

Sahkan tetapan perkongsian data antara Google Analytics dan produk perniagaan Google yang lain dan klik Dapatkan ID Penjejakan untuk selesai membuat akaun Analitis Google percuma anda.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image4

ID Penjejakan Analitis Google anda adalah nombor dan kod pengenal unik untuk laman web atau aplikasi anda.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image5

Pembuat aplikasi popular, pembangun laman web seperti Wix, sistem pengurusan kandungan seperti WordPress, dan platform e-dagang seperti Shopify mempunyai arahan khusus mengenai cara menambahkan kod penjejakan Google Analytics ke laman web atau aplikasi anda.

Lihat di papan pemuka pentadbiran laman web anda untuk mencari petunjuk tentang cara mula menjejaki pengguna laman web atau aplikasi anda dengan Google Analytics.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image6

Soalan yang Anda Boleh Tanya Analitis Google

Dengan menggunakan kotak carian di bahagian atas antara muka Google Analytics, anda dapat mengajukan pertanyaan berikut mengenai pengguna laman web atau aplikasi anda.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image7

  • Berapa banyak pengguna yang saya ada minggu ini / bulan / suku / tahun?
  • Tunjukkan perincian pengguna mengikut jenis / lokasi / umur peranti.
  • Apakah halaman teratas saya dari segi paparan halaman?
  • Apakah halaman arahan saya dari segi sesi?
  • Berapa lama pengguna berada di laman web saya / menggunakan aplikasi saya?
  • Pelawat Baru berbanding Pelawat Baru bulan lalu?
  • Dari negara mana pengguna saya berasal?
  • Apakah bandar teratas saya di AS dari segi pengguna?
  • Apakah kadar penukaran matlamat saya?
  • Berapakah purata masa muat halaman saya?

Jawapan untuk soalan ini dapat membantu anda mengukur hasil kempen pemasaran dan pengiklanan laman web anda. Setelah anda mengenal pasti saluran yang mendorong pelanggan terbanyak ke laman web atau aplikasi anda, anda boleh memfokuskan anggaran dan masa anda menjadi taktik pemasaran dan iklan yang paling tinggi.

Tetapan Khusus untuk Mendapatkan Sebilangan Besar dari Analitis Google

Sementara anda menunggu Google Analytics mula mengumpulkan data dari laman web atau aplikasi anda, anda boleh mengkonfigurasi tetapan berikut di antara muka Pentadbir anda untuk memanfaatkan sepenuhnya laporan anda. Akses antara muka Pentadbir dari menu bar sisi kiri.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image8

Matlamat

Laporan penukaran dalam Analitis Google dapat mendedahkan pengguna yang paling menguntungkan di laman web atau aplikasi anda. Untuk menggunakannya, anda harus menentukan satu atau lebih Matlamat untuk diselesaikan oleh pengguna laman web atau aplikasi anda, seperti menyelesaikan pembelian melalui keranjang belanja laman web anda atau melakukan pembelian dalam aplikasi.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image9

Google Analytics menawarkan templat untuk anda pilih semasa membuat Matlamat baru. Pilih yang paling sesuai dengan objektif yang anda mahu pengguna lengkapkan di laman web atau aplikasi anda.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image10

Setelah memilih templat, anda akan diarahkan ke jenis matlamat yang sesuai. Sekiranya anda mempunyai kedai e-dagang dan memilih Beli barang dagangan, ia akan memilih jenis Objektif tujuan.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image11

Dari sini, anda akan terus melihat butiran Matlamat dan membuat corong untuk mengesan laluan pengguna anda yang mula melakukan pembelian. Corong akan mengesan peratusan pengguna yang memulakan proses tetapi tidak selesai menggunakan langkah dan halaman yang anda tentukan.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image12

Terus buat Matlamat yang diperlukan untuk mengesan tugas tambahan yang anda ingin pengguna lakukan di laman web atau aplikasi anda. Anda boleh membuat hingga 20 Matlamat untuk laman web atau aplikasi anda.

E-dagang

Pemilik laman web e-dagang boleh menukar pilihan ini di bawah Lihat Tetapan untuk melacak transaksi dan data produk dari keranjang belanja pihak ketiga, peranti mudah alih, dan tempat penjualan internet yang lain.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image13

Sekiranya anda menggunakan platform e-dagang yang popular seperti Shopify, anda boleh merujuk dokumentasinya tentang cara menghantar data penjualan dan tingkah laku pengunjung dari perkhidmatannya ke Google Analytics. Ini akan membolehkan anda melihat semua data laman web anda dalam satu aplikasi, dan bukannya mencocokkan data Analitis Google anda dengan data platform e-niaga anda.

Definisi khalayak

Khalayak dalam Analitis Google mewakili pengguna yang kemungkinan besar akan menyelesaikan sasaran penukaran di laman web atau aplikasi anda. Anda boleh menjejaki kumpulan pengguna tertentu ke laman web atau aplikasi anda dengan menambahkan khalayak baru di bawah Definisi Penonton.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image14

Audiens ini dapat digunakan bersama dengan Google AdWords untuk iklan pemasaran ulang. Katakan anda melihat produk penjagaan wajah dalam talian, dan beberapa jam kemudian, produk yang sama muncul di laman memasak kegemaran anda. Itu pemasaran semula dengan Google AdWords, seperti yang dijelaskan ketika anda mengklik pautan Pilihan Iklan.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image15

Google AdWords memaparkan iklan pemasaran ulang Anda ke laman web di Rangkaian Paparan Google. Google mendakwa rangkaian menjangkau “90% pengguna Internet dalam talian” di seluruh berita, blog, dan produk Google yang popular seperti YouTube dan Gmail. Ini memastikan bahawa produk atau perkhidmatan anda menjangkau pengunjung laman web yang lalu di tempat yang mereka akan perhatikan.

Pencarian Laman web

Sekiranya laman web anda mempunyai kotak carian, anda dapat melacak pertanyaan yang dibuat oleh pengguna anda dengan mengkonfigurasi tetapan Carian Laman web anda. Untuk melakukan ini, cari sesuatu di laman web anda dan lihat huruf sebelum pertanyaan di URL hasil carian.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image16

Itulah yang perlu anda masukkan dalam tetapan Carian Laman Web anda. Untuk mencari Carian Tapak, klik pada Lihat Tetapan di papan pemuka Pentadbiran.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image17

Tatal ke bawah sehingga anda melihat Carian Laman. Aktifkan dan masukkan huruf parameter pertanyaan.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image18

Analitis Google mungkin tidak menunjukkan kepada anda kata kunci yang dimasukkan pengguna dalam pertanyaan carian Google organik yang mengarah ke laman web atau aplikasi anda, tetapi dapat memberitahu anda apa yang dicari oleh beberapa pengguna setelah mereka sampai. Anda boleh menggunakan kata kunci ini untuk membuat navigasi lebih cepat ke halaman yang paling diinginkan oleh pengguna, meningkatkan pengalaman pengguna.

Search Console

Konsol Carian Google adalah alat percuma untuk pemilik laman web yang ingin memantau kesihatan laman web mereka dalam hasil Carian Google. Sekiranya anda sudah menggunakannya, anda boleh menyambungkannya ke Analitis Google anda untuk menarik data mengenai halaman pendaratan teratas dan pertanyaan anda yang dimasukkan dalam carian Google organik.

Pilihannya boleh didapati di Tetapan Harta di papan pemuka Admin atau bahagian Search Console di bawah Perolehan di menu bar sisi kiri.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image19

Mengklik pada butang untuk mengatur pembagian data dengan Search Console akan mengarahkan anda ke Tetapan Properti untuk laman web atau aplikasi anda di papan pemuka Admin. Tatal ke bawah sehingga anda melihat bahagian Search Console.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image20

Klik pada butang untuk menghubungkan laman web atau aplikasi anda di Google Search Console ke akaun Analitis Google anda. Biarkan Google Analytics beberapa hari mula menerima maklumat dari Search Console – yang paling penting, lebih banyak pertanyaan carian yang dimasukkan pengguna ke dalam carian Google.

Menyemak Laporan Analitis Google

Bergantung pada jumlah pengguna yang berinteraksi dengan laman web atau aplikasi anda dalam jangka waktu tertentu, anda mungkin perlu menunggu di mana saja dari beberapa jam atau beberapa hari untuk mula menerima maklumat berharga mengenai lalu lintas laman web anda.

Berikut adalah beberapa laporan teratas untuk dilihat dan bagaimana anda boleh menggunakannya untuk membantu perniagaan anda. Akses laporan ini dan lebih banyak lagi di bawah kategori Audiens, Pemerolehan, Tingkah Laku, dan Penukaran di menu bar sisi kiri.

Penonton > Gambaran keseluruhan

Adakah anda ingin melihat berapa banyak pengguna yang terlibat dengan laman web atau aplikasi anda? Tinjau laporan Gambaran Keseluruhan Pemirsa, menggunakan pemilih tanggal di kanan atas laporan untuk melihat data dalam jangka masa tertentu.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image21

Gunakan pilihan Bandingkan dengan untuk melihat apakah lalu lintas laman web atau aplikasi anda meningkat atau menurun antara dua jangka masa, seperti minggu ini berbanding minggu lalu, bulan ini berbanding bulan lalu, dan tetapan serupa.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image22

Demografi > Gambaran keseluruhan

Lihat berapa banyak pengguna yang sesuai dalam kumpulan umur atau jantina tertentu dalam Demografi > Laporan gambaran keseluruhan.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image23

Sekiranya anda menetapkan Matlamat Analitis Google seperti yang disarankan sebelumnya, kunjungi laporan Umur dan Jantina terperinci di bawah Demografi. Gunakan menu lungsur turun untuk beralih antara beberapa matlamat dan urutkan menggunakan lajur untuk Penyelesaian Matlamat untuk melihat kumpulan umur dan jantina mana yang paling baik menukar.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image24

Gunakan maklumat ini untuk membantu anda membuat iklan bayar per klik yang lebih baik di Google, Facebook, dan rangkaian iklan lain dengan menargetkan iklan kepada kumpulan umur dan jantina yang bertukar tinggi.

Penonton > Bahasa Geo & Lokasi

Gunakan laporan ini untuk menunjukkan jumlah pengguna yang mengunjungi laman web anda berdasarkan bahasa yang dipilih dalam tetapan penyemak imbas pengguna atau lokasi pengguna. Isih mengikut Penyelesaian Matlamat tertentu untuk melihat dari mana pengguna yang menukar dan dari mana bahasa mereka paling banyak bercakap.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image25

Pilih menu lungsur untuk menunjukkan lebih banyak baris atau beralih ke bahagian data seterusnya untuk melihat lebih banyak lokasi dan bahasa yang menukar. Selami lebih mendalam dengan mengklik negara penukar teratas untuk mendapatkan perincian peringkat negeri, daerah, dan bandar.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image26

Penonton > Mudah alih > Peranti

Tidak pasti sama ada anda perlu mengoptimumkan laman web anda untuk pengguna mudah alih atau jika anda perlu melihat pengembangan aplikasi untuk perniagaan anda? Lawati laporan Perangkat untuk melihat perangkat apa yang pengguna akses ke laman web anda, serta data penukaran yang berkaitan jika anda telah Mengkonfigurasi Matlamat.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image27

Sekiranya anda melihat trend tertentu, seperti pengguna Android yang mempunyai kadar pentalan yang lebih tinggi atau kadar penukaran yang lebih rendah daripada pengguna iOS, anda mungkin ingin menguji laman web anda menggunakan peranti Android untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar.

Perolehan > Semua Lalu Lintas > Saluran

Dapatkan gambaran keseluruhan saluran berkinerja terbaik – carian organik, lalu lintas berbayar, lalu lintas langsung, lalu lintas rujukan, lalu lintas sosial, dan lalu lintas e-mel.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image28

Untuk maklumat tambahan, termasuk sumber tertentu yang membantu pengguna menemui laman web atau aplikasi anda, klik melalui laporan tambahan di bawah menu Perolehan, seperti Semua Lalu Lintas > Laporan sumber / Medium dan laporan Sosial. Ini akan mendedahkan URL dan sumber rujukan tertentu.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image29

Kelakuan > Kandungan Laman web > Semua Halaman

Cari halaman mana yang mendapat trafik paling banyak menggunakan laporan Semua Halaman. Semak lajur Bounce Rate untuk halaman yang diperdagangkan teratas anda untuk menentukan apakah ada yang memerlukan penambahbaikan untuk memastikan lebih banyak pengguna menghabiskan lebih banyak masa untuk mereka dan terlibat.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image30

Kelakuan > Kelajuan Tapak > Jadual Waktu Halaman

Laporan Jadual Waktu membantu webmaster mengenal pasti halaman pemuatan paling lambat yang paling sering diakses oleh pengguna. Oleh kerana kelajuan pemuatan halaman dapat mempengaruhi penukaran, adalah kepentingan terbaik perniagaan anda untuk mengetahui apa yang memperlambat halaman teratas anda.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image31

Penukaran > Matlamat > Visualisasi Corong

Sebilangan besar laporan di bahagian Penukaran adalah tambang emas untuk perniagaan yang ingin menghubungkan pendapatan dengan kempen pemasaran tertentu untuk menentukan ROI. Laporan Visualisasi Corong, misalnya, akan membantu anda menentukan kawasan dalam corong penjualan anda yang perlu dioptimumkan untuk penukaran.

Sekiranya anda menetapkan Matlamat dengan corong, laporan Visualisasi Corong anda akhirnya akan kelihatan seperti ini.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analitis Google-image32

Pemilik kedai e-dagang boleh menggunakan laporan ini untuk mendiagnosis masalah penukaran di halaman maklumat hubungan mereka. Memperbaikinya boleh menyebabkan lebih banyak penjualan di kedai dalam talian mereka.

Penukaran > Saluran Pelbagai Corong > Jalan Teratas

Untuk tidak keliru dengan corong khusus yang anda tetapkan dengan Matlamat anda, laporan Jalur Penukaran Atas Saluran Berbilang Corong memaparkan jalan pengguna dari saluran lalu lintas tertentu seperti hasil carian dan media sosial yang belum dibayar sebelum menyelesaikan Matlamat.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image33

Di sini, anda dapat melihat bahawa jalan saluran trafik teratas yang membawa kepada penukaran adalah pengguna yang mengunjungi dari carian organik dan kemudian secara langsung sebelum menyelesaikan Matlamat.

Melangkaui Asas

Apabila anda sudah biasa dengan fitur pelaporan Analitis Google standard, anda dapat mulai menyelami lebih banyak fitur lanjutan, termasuk yang berikut.

Panduan Pemula Terbaik untuk Analisis Google-image34

  • Buat Segmen untuk melihat semua data laporan Google Analytics anda untuk subset pengguna tertentu, seperti pengguna dari negara tertentu atau sumber lalu lintas berbayar.
  • Buat Laporan Khusus yang menunjukkan data yang anda mahukan dalam satu laporan. Anggaplah sebagai membuat laporan Analitis Google standard yang lebih relevan dengan perniagaan anda.
  • Buat visualisasi data Analitis Google anda dengan lebih baik menggunakan Data Studio (seperti gambar di atas).

Ini dan ciri canggih lain dalam Analitis Google dapat membantu anda mendapatkan kecerdasan perniagaan yang anda perlukan untuk berkembang.

Kesimpulannya

Dari segi ciri Analitis Google, siaran ini hanyalah puncak gunung es. Setelah anda menguasai asas-asasnya, pastikan untuk menyelami lebih mendalam mengenai laman web atau analisis aplikasi anda, menggunakan data untuk meningkatkan lalu lintas dan penukaran laman web anda.

Sumber:

https://ads.google.com/intl/en_us/home/campaigns/display-ads/
https://support.google.com/analytics/answer/3123951?hl=en
https://support.google.com/analytics/answer/1151300?hl=en
https://datastudio.google.com/

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector