I 5 migliori strumenti di indagine (100% GRATIS) per aziende e organizzazioni no profit [2020]

C’è una grande differenza nel modo in cui diversi strumenti di indagine gestiscono l’aspetto più importante del tuo processo decisionale: i dati.


Per esempio, gli strumenti più intelligenti raccoglieranno informazioni demografiche che puoi utilizzare per migliorare le tue strategie di marketing e comunicazione, senza chiederle agli utenti nel modulo stesso.

Ma come si ottengono tutte queste informazioni senza esaurire l’intero budget? È qui che gli strumenti di sondaggio online – mi dispiace, strumenti di sondaggio online gratuiti – tornano utili.

Con così tanti strumenti diversi disponibili, come fai a sapere quale è giusto per le tue esigenze? Bene, è qui che entriamo. Abbiamo testato tutti i migliori strumenti gratuiti per offrirti questo elenco dei migliori. È possibile utilizzare uno di questi per comprendere meglio idee, opinioni e feedback dalle voci importanti per la propria organizzazione.

Diamo un’occhiata.

Il nostro strumento di indagine principale è stato scelto per aziende e organizzazioni no profit

  • Moduli Google – Uno strumento di grande nome che può aiutarti a creare sondaggi gratuitamente, per sempre
  • SurveyMonkey – Strumento popolare con centinaia di modelli e domande pre-scritte
  • Typeform – Splendidi sondaggi che sicuramente coinvolgeranno il tuo pubblico
  • SurveyPlanet – Lo strumento di sondaggio con le funzionalità più illimitate a costo zero
  • Crowdsignal – In pochissimo tempo incorpora semplici sondaggi, sondaggi e valutazioni

Cosa cerchiamo nei migliori strumenti di indagine

  • Funzionalità di progettazione flessibili: I sondaggi dovrebbero riflettere il design e il marchio desiderati. Questi strumenti offrono opzioni di personalizzazione in modo da poter scegliere elementi come tavolozza dei colori, caratteri e design del layout.
  • Costruttori di sondaggi semplici: La creazione di un sondaggio non dovrebbe essere eccessivamente complicata. Queste piattaforme offrono strumenti di facile navigazione che consentono di incorporare domande intelligenti, logica e ramificazione delle domande.
  • Opzioni di incorporamento e condivisione facili: Porta il tuo sondaggio davanti al tuo pubblico. Questi strumenti ti offrono una vasta gamma di opzioni di condivisione dei sondaggi, dall’incorporarli sul tuo sito Web alla pubblicazione di un URL personalizzato sui social media all’invio tramite e-mail del sondaggio.
  • Modelli e domande: A volte, non siamo sicuri di cosa chiedere o come chiederlo. Questi strumenti offrono modelli e temi di sondaggio pre-progettati e alcuni forniscono persino librerie di domande pre-scritte che corrispondono agli obiettivi e agli scopi del sondaggio.

Moduli Google: lo strumento per sondaggi con il massimo valore

Google Forms fa parte della piattaforma G Suite. Mentre questo strumento è tecnicamente a costruttore di moduli, puoi anche usarlo per creare sondaggi, sondaggi, questionari e quiz.

Su Moduli Google, puoi creare sondaggi con più di dieci tipi di domande (dalla scelta multipla alla scala lineare al caricamento di file), incorporare immagini o video di YouTube e vedere i risultati del sondaggio in tempo reale. Puoi anche esportare automaticamente le risposte in Fogli Google, dove puoi analizzarle e valutarle.

però, poiché Google Forms è uno strumento gratuito al 100%, è anche abbastanza limitato. Ad esempio, non offre molti modelli o domande di sondaggi pre-scritte. La maggior parte delle aziende probabilmente starà meglio con uno strumento diverso che offre funzionalità migliori.

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Caratteristiche

  • Costruire sondaggi illimitati con domande illimitate e ricevere risposte illimitate
  • Carica il tuo logo e Google sceglierà una tavolozza di colori corrispondente – oppure scegli da un elenco di temi curati
  • Crea sondaggi a cui è possibile rispondere facilmente desktop e dispositivi mobili
  • Condividi i tuoi sondaggi via e-mail, con un link al sondaggio, tramite HTML incorporato o sui social media, ovunque il pubblico sia
Limiti di risposta al sondaggio Illimitato
Esportazione dei dati A Fogli Google o file CSV
Supporto gratuito Consulta la Guida di Google Drive e la Community di assistenza
Quando eseguire l’aggiornamento Mai! Google Forms è gratuito, per sempre

SurveyMonkey – Perfetto per i principianti del sondaggio

SurveyMonkey è uno dei più popolari strumenti di sondaggio online gratuiti. È anche molto adatto ai principianti. Quando si crea un nuovo sondaggio, è possibile iniziare da zero o avere SurveyMonkey costruiscilo per te. Se si sceglie quest’ultima opzione, SurveyMonkey riunisce le domande suggerite in base al pubblico e allo scopo del sondaggio.

Puoi anche accedere alla banca delle domande, che è il database di SurveyMonkey con centinaia di domande di sondaggi pre-scritte organizzate in base all’intento della domanda, incluso tutto, dal feedback della raccolta fondi alla soddisfazione del cliente. La banca delle domande raccomanda inoltre qualsiasi dozzina di modelli pre-progettati di SurveyMonkey in base alle domande che scegli.

Il piano Basic gratuito di SurveyMonkey è piuttosto limitato: puoi fare solo fino a dieci domande (su 13 tipi di domande) e ricevere 100 risposte per sondaggio. Inoltre, per personalizzare il tuo sondaggio, aggiungere il tuo marchio o esportare i risultati del sondaggio, dovrai eseguire l’upgrade al piano Standard. Tuttavia, SurveyMonkey offre sconti per squadre di tre o più.

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Suggerimento Pro: Se non disponi ancora di un sito Web per la tua organizzazione non profit, Survey Monkey è un’ottima scelta poiché integra la maggior parte dei migliori costruttori di siti Web per organizzazioni no profit. Ciò può rendere più semplice che mai l’implementazione dei sondaggi che crei nel tuo sito web.

Caratteristiche

  • Ricevere Assistenza e-mail 24/7, anche con il piano base gratuito
  • Carica il tuo logo, personalizza il layout o scegli dalla libreria di temi di sondaggio di SurveyMonkey
  • Crea il tuo sondaggio con 58 lingue supportate
  • Proteggere con password qualsiasi sondaggio che desideri mantenere privato
Limiti di risposta al sondaggio 100 per sondaggio
Esportazione dei dati Solo con piani a pagamento
Supporto gratuito Accedi al supporto e-mail 24/7 o al Centro assistenza SurveyMonkey
Quando eseguire l’aggiornamento Se hai bisogno di più di dieci domande e / o 100 risposte per sondaggio, desideri personalizzare completamente il sondaggio o esportare i risultati del sondaggio

Typeform – La piattaforma di sondaggi più bella

Con un motto che dice “Fare domande dovrebbe essere facile, umano e bello”, Typeform guida questo gruppo con il costruttore di sondaggi più intuitivo e incentrato sul design in questo elenco.

Su  Typeform, i sondaggi sono chiamati, beh, forme tipografiche. Il piano Basic gratuito consente fino a 100 risposte al mese e dieci domande per modulo – non molto rispetto ad alcune delle altre opzioni di questo articolo. Puoi creare moduli di testo con una manciata di tipi di domande di base, incorporare i tuoi sondaggi sul tuo sito Web e integrare Typeform con dozzine di altri strumenti che puoi utilizzare (come Fogli Google o Mailchimp).

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Quando crei un nuovo tipo di modulo, puoi iniziare da zero o scegliere dalla galleria di modelli di Typeform, che sono organizzati per formato (come sondaggio, sondaggio o quiz). I disegni sono fantastici, ma devi davvero lavorare per loro. Rispetto ad alcune delle altre opzioni di questo elenco, in particolare Google Forms o SurveyMonkey, il generatore di sondaggi di Typeform può essere piuttosto difficile da usare. Aggiungere e progettare nuove domande può sembrare un processo piuttosto approfondito.

Caratteristiche

  • Ricevi un’email quando un rispondente completa il sondaggio
  • Crea temi personalizzati applicare a tutte le domande e sondaggi
  • Applica le risposte del tuo tipo di modulo ad altre domande con la funzione Richiama
  • Integra i tuoi dati del tipo di modulo con più di 500 applicazioni Zapier (e HubSpot)
Limiti di risposta al sondaggio 100 al mese
Esportazione dei dati A Fogli Google o un’applicazione Zapier
Supporto gratuito Utilizza il Centro assistenza di Typeform o contatta le domande
Quando eseguire l’aggiornamento Se sono necessarie più di dieci domande per sondaggio o 100 risposte al mese, per incorporare i salti della logica delle domande o creare una schermata di ringraziamento personalizzata

SurveyPlanet – Per i sondaggi ad alto volume

SurveyPlanet è un costruttore di sondaggi semplice e diretto. È uno strumento apprezzato grazie all’ampio elenco di funzioni a cui puoi accedere, anche solo con il suo piano gratuito.

Con SurveyPlanet, puoi creare sondaggi illimitati che hanno domande illimitate e raccogliere risposte illimitate. Puoi anche aggiungere messaggi di apertura e chiusura per coinvolgere meglio i destinatari del sondaggio. Avrai anche accesso a oltre 90 sondaggi pre-creati e una libreria di domande pre-scritte a cui puoi facilmente aggiungere.

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Il generatore di sondaggi di SurveyPlanet è facilissimo da navigare ma presenta alcuni inconvenienti. Per i principianti, i sondaggi non sono così facili da creare come lo sono su Google Forms e non sono così belli da guardare come quelli su Typeform. Ma questo strumento fa il trucco – e puoi sondare tutte le persone che vuoi.

Caratteristiche

  • Crea sondaggi in più di 20 lingue
  • Condividi sondaggi via e-mail o sui social media – ovunque sia il tuo pubblico
  • Incorpora i tuoi sondaggi sul tuo sito Web o pagine di destinazione
  • Accedi a una vasta libreria di domande pre-scritte organizzate per tipo di sondaggio
Limiti di risposta al sondaggio Illimitato
Esportazione dei dati Solo con il piano Pro
Supporto gratuito Utilizzare la base di documentazione di SurveyPlanet o inviare un’e-mail
Quando eseguire l’aggiornamento Se desideri esportare i risultati del sondaggio, aggiungi una formattazione personalizzata al sondaggio o incorpora la ramificazione delle domande

Crowdsignal – Ideale per sondaggi e sondaggi semplici

Crowdsignal è uno strumento eccellente per sondaggi e sondaggi semplici e diretti. Crowdsignal è stato creato dal popolo di WordPress, quindi devi avere un account WordPress per accedere e usarlo.

Il generatore di sondaggi drag-and-drop di Crowdsignal è incredibilmente intuitivo e facile da navigare. Aggiungi e personalizza più di una dozzina di tipi di domande e incorpora la ramificazione delle domande per un’esperienza di sondaggio più coinvolgente. Dalla stessa schermata, puoi anche cambiare lo stile del sondaggio, modificare le impostazioni del sondaggio (come cambiare l’URL) e vedere le tue opzioni di condivisione. I risultati del sondaggio risiedono nel generatore di sondaggi, quindi puoi accedervi ogni volta (anche se dovrai eseguire l’upgrade per esportare).

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Dove Crowdsignal fa davvero progressi è con i suoi sondaggi e valutazioni senza fronzoli. Se stai cercando di dare al tuo pubblico un sondaggio di una domanda o utilizzare una semplice scala di valutazione per ottenere feedback su un post o video di blog, Crowdsignal fa per te. Lo strumento fornisce molti modi per personalizzare sia le valutazioni che i sondaggi così puoi raccogliere il feedback più accurato dal tuo pubblico.

Caratteristiche

  • Correre sondaggi e sondaggi illimitati con il piano gratuito
  • Accedi a un’app iOS Crowdsignal separata per sondare i tuoi clienti o donatori in movimento
  • Condividi il tuo sondaggio utilizzando otto diversi metodi digitali (inclusi dispositivo di scorrimento popup, banner e codice QR)
  • Personalizza le impostazioni del sondaggio modificando l’URL, aggiungendo una barra di avanzamento o cambiando la lingua nei sondaggi incorporati
Limiti di risposta al sondaggio Illimitato
Esportazione dei dati Solo con il piano Pro
Supporto gratuito Accedi alla Knowledge Base Crowdsignal e al supporto online
Quando eseguire l’aggiornamento Se si desidera un reporting avanzato, per esportare risposte e report o personalizzare il design dei sondaggi (utilizzando CSS)

E l’indagine dice …

Ci sono molti strumenti di sondaggio online tra cui scegliere e tutti hanno i loro punti di forza e di debolezza.

Ti chiedi quale sia la migliore per la tua azienda o organizzazione no profit? Bene, questo dipende dalle tue esigenze.

  • Se devi sondare un vasto pubblico, Google Forms o SurveyPlanet funzioneranno.
  • Se vuoi che il tuo strumento di sondaggio crei il sondaggio per te (e fornisci supporto 24/7 mentre lo fai), scegli SurveyMonkey.
  • Se la tua priorità è stupenda, coinvolgenti sondaggi che riflettono il marchio della tua azienda, vai con Typeform.
  • E, se sei interessato a sondaggi o valutazioni semplici e di una domanda, Crowdsignal sarebbe la scelta migliore.

Ecco una tabella di confronto per aiutarti a decidere.

Strumento di sondaggio online Meglio per… Non così eccezionale per… Limiti del sondaggio
Moduli Google  Collaborare a sondaggi ed esportare i risultati Modelli e domande pre-scritte Illimitato
SurveyMonkey  Per iniziare, con accesso a centinaia di domande pre-scritte Esportazione dei risultati del sondaggio Dieci domande e 100 risposte per sondaggio
Typeform  Creazione di sondaggi stupendi e intuitivi Risposte al sondaggio ad alto volume 100 risposte al mese
SurveyPlanet  Risposte al sondaggio ad alto volume Serve un generatore di sondaggi intuitivo Illimitato
Crowdsignal  Sondaggi o voti a una domanda Personalizza i tuoi sondaggi Illimitato

Poiché tutti questi strumenti sono gratuiti (o offrono prove gratuite), è facile provarli. Consigliamo di scegliere un semplice insieme di domande e di seguire i passaggi su come creare un sondaggio su ciascuna piattaforma. Questo ti aiuterà a vedere come è possibile navigare in ogni strumento di sondaggio e quale serve al meglio il tuo team, la tua organizzazione e il tuo pubblico.

Jeffrey Wilson Administrator
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