Achats en ligne: le guide rapide pour rester en sécurité

Divulgation: Votre soutien aide à maintenir le site en marche! Nous gagnons des frais de référence pour certains des services que nous recommandons sur cette page. Guide rapide pour des achats en ligne sécurisés

La saison des fêtes est à nos portes! Et cela signifie que la plupart d’entre nous se tourneront vers Internet pour trouver les cadeaux parfaits pour nos proches. Les achats en ligne sont pratiques. Il vous permet d’éviter les foules, de faire livrer les articles directement à votre domicile et, dans certains cas, d’économiser de l’argent.

Même si c’est pratique, les achats en ligne comportent également un risque inhérent. Vous devez être prudent. Pour vous aider à magasiner en ligne en toute sécurité, voici nos meilleurs conseils.

Conseils d’achat en ligne

  • Utilisez des sites Web de confiance: à moins que vous ne viviez sous un rocher, vous avez probablement entendu parler d’Amazon et sachez qu’il contient presque tout ce que vous pourriez souhaiter. Il en va de même pour Walmart. Si vous préférez vous rendre chez un détaillant de brique et de mortier, à peu près chacun a sa propre boutique en ligne. La meilleure chose à faire plutôt que de saisir directement un nom de domaine est de laisser Google ou un autre moteur de recherche vous aider. Saisissez le nom de l’entreprise dans le moteur de recherche. De cette façon, vous trouverez ce magasin réel. Il est assez facile de taper jcpenny.com en jvpenny.com, ce qui vous mènera à un autre site Web. Ce faisant, vous êtes le plus susceptible de finir là où vous le souhaitez. Certains sites avec des noms de domaine similaires se présentent comme des magasins familiers, uniquement avec des fautes de frappe à peine visibles dans le nom. Des sites comme ceux-ci peuvent avoir des offres très attrayantes, mais ne sont rien de plus que des escroqueries conçues pour voler votre argent ou toute votre identité.
  • Fais tes recherches: si vous utilisez un nouveau site qui vous a été recommandé par un ami ou un parent, effectuez d’abord vos recherches. Entrez le “nom du site + avis” ou “nom du site + arnaque” dans un moteur de recherche et parcourez les résultats pour voir si quelque chose de suspect apparaît. Si vous voyez beaucoup de critiques négatives ou de rapports d’escroquerie, restez à l’écart, peu importe ce que disent vos amis ou parents.
  • Sachez ce que vous commandez: lisez attentivement la description de l’article et ses commentaires afin de vous assurer qu’il correspond vraiment à ce que vous pensez. Les problèmes surviennent souvent simplement parce que l’acheteur ne prend pas le temps de lire attentivement la description de l’article.
  • Soyez prudent avec le courrier électronique: souvent, les escrocs tentent de vous inciter à cliquer sur un lien en envoyant un e-mail qui semble provenir d’un site de confiance. Il vaut mieux éviter de cliquer sur ces liens et revérifier l’adresse e-mail dont ils proviennent. Voir notre vidéo Email Spam by the Numbers.
  • Protégez vos informations personnelles: prendre note des informations collectées lors du paiement. Il est nécessaire de saisir votre nom, votre adresse et vos informations de carte de crédit. Mais la divulgation de votre numéro de sécurité sociale ou de votre date de naissance ne devrait pas être obligatoire lorsque vous effectuez un achat simple.
  • Utilisez des cartes de crédit plutôt que des cartes de débit: si possible, utilisez des cartes de crédit pour vos achats en ligne, car vous pouvez facilement annuler les frais si le produit n’est pas livré ou n’est pas ce que vous avez commandé.
  • Lisez les politiques de retour: assurez-vous de lire les politiques de retour et les conditions de service afin de savoir à quoi vous attendre et éviter les problèmes potentiels une fois l’achat terminé..
  • Recherchez le cadenas: quel que soit le site que vous utilisez, assurez-vous qu’il y a un cadenas dans la barre d’adresse et que l’adresse commence par HTTPS et pas simplement HTTP. Cela garantit que vos informations financières sont envoyées via une connexion cryptée et les pirates ont beaucoup moins de chances de voler vos informations.
    Cherchez le cadenas
  • Vérifiez vos relevés: la plupart d’entre nous utilisent aujourd’hui les services bancaires en ligne, alors n’attendez pas la fin du mois pour vérifier vos frais. Assurez-vous qu’aucun frais frauduleux ou supplémentaire ne devrait exister. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter le vendeur et votre banque pour résoudre d’éventuels problèmes.
  • Attention aux frais d’expédition: revérifiez tous vos frais d’expédition et utilisez le calculateur d’expédition pour faire une estimation. Si un article est expédié de l’étranger, vérifiez à nouveau si vous devrez payer les frais d’importation.
  • Évitez les hotspots WiFi: évitez d’utiliser des connexions WiFi publiques ouvertes non seulement pour les achats en ligne, mais pour vous connecter à votre messagerie ou à vos comptes bancaires en ligne. Aussi: ajustez les paramètres de sécurité sur vos appareils pour limiter l’accès à vos téléphones et tablettes.

Pratiques de sécurité de base

  • Utilisez un logiciel antivirus: quel que soit l’appareil ou le nombre d’appareils que vous utilisez, assurez-vous que le logiciel antivirus est installé et toujours à jour. Et gardez tous vos autres logiciels et applications à jour.
  • Verrouillez vos comptes: envisagez d’utiliser une méthode d’authentification supplémentaire pour vos comptes en ligne les plus importants. Il existe de nombreux systèmes qui semblent être un problème, mais ils réduisent considérablement vos chances de se faire pirater. Il s’agit notamment de l’authentification à deux facteurs, des codes de connexion uniques, des clés de sécurité ou des données biométriques.
  • Utilisez des mots de passe forts et uniques: un mot de passe fort contient au moins 12 caractères, y compris une combinaison de lettres majuscules et minuscules ainsi que des caractères spéciaux. Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour vous aider à générer des mots de passe uniques et forts pour chaque compte en ligne. Consultez notre infographie, Comment créer le mot de passe parfait.
  • Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies: certains sites moins réputés essaieront de vous tenter de faire un achat en offrant un produit «gratuit» à l’achat. Habituellement, c’est le dernier élément chaud à arriver sur le marché. Mais en réalité, c’est une arnaque intelligemment conçue. Protégez votre carte et votre compte bancaire en évitant de telles offres.

Ressources

Voici quelques ressources qui vous aideront à en savoir plus sur la sécurité en ligne:

  • Comment repérer un faux site Web: découvrez comment repérer un faux site Web et éviter de vous faire arnaquer ou pire, de vous faire voler votre identité.
  • Le World Wide Web et la confidentialité sur Internet: un bon aperçu du type d’informations dont vous avez besoin pour rester en sécurité. Il comprend 16 excellentes ressources pour vous protéger.
  • Arnaques et fraudes en ligne: identifiez les fraudes en ligne les plus courantes et découvrez comment vous protéger en minimisant votre exposition.
  • La menace croissante de l’extorsion numérique – et comment l’éviter: l’extorsion numérique peut arriver à n’importe qui. Cet article vous montrera comment minimiser le risque et même l’éviter complètement.

Restez en sécurité lors de vos achats en ligne

Malheureusement, il y a beaucoup de mauvaises personnes sur Internet qui n’aimeraient rien de plus que d’avoir accès à votre compte bancaire. Les achats en ligne leur offrent une excellente opportunité. Mais, en vous renseignant et en utilisant les astuces et conseils énumérés ci-dessus, votre expérience de magasinage en ligne doit être fluide et sûre.

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